What is MoSCoW Analysis: Definition with Examples

দৈনন্দিন ব্যবসায়িক প্রেক্ষাপটে প্রতিটি টিমকে অনেক ধরণের প্রজেক্ট হ্যান্ডেল করতে হয়। আর একেকটি প্রজেক্টের অনেকগুলো পার্ট থাকতে পারে। এতে করে কাজের সময় কনফিউশান এবং কনফ্লিক্ট তৈরি হওয়ার সম্ভাবনা থেকে যায়। তাই প্রজেক্টের কাজগুলোকে তাদের গুরুত্ব অনুযায়ী আলাদা করে ফেলার কাজটি প্রজেক্টের শুরুতেই করে ফেলতে হয়। আর এই কাজ করার জন্য সবচেয়ে উৎকৃষ্ট মেথড হচ্ছে MoSCoW অ্যানালিসিস।

MoSCoW Analysis বা MoSCoW Prioritization হচ্ছে একটি অর্গানাইজেশনাল ফ্রেমওয়ার্ক যা ব্যবহার করে একটি প্রজেক্ট বা টাস্কের বিভিন্ন রিকোয়ারমেন্টগুলো প্রায়োরিটি অনুযায়ী সাজানো যায়। এর মাধ্যমে কম প্রায়োরিটির টাস্কগুলো থেকে বেশি প্রায়োরিটির টাস্কগুলোকে সেপারেট করা যায় এবং গুরুত্বপূর্ণ টাস্কগুলোর দিকে ফোকাস করা যায়।

প্রজেক্ট রিকোয়ারমেন্ট ভাগ করার পাশাপাশি এই মেথড ব্যবহার করে বিভিন্ন টিমের জন্য গোল সেট করা যায় এবং এফিশিয়েন্সি বৃদ্ধি করা যায়। যেহেতু এটি খুবই নমনীয় একটি মেথড, তাই এটি কোয়ালিটেটিভ এবং কোয়ান্টিটেটিভ উভয় প্রেক্ষাপটেই কাজে আসে।

MoSCoW শব্দটি চারটি আলাদা আলাদা এলিমেন্টের সংক্ষিপ্ত রুপ হিসেবে তৈরি হয়েছে।

১। Must Have

২। Should Have

৩। Could Have

৪। Won’t Have

টাস্কের প্রায়োরিটি বা গুরুত্ব অনুযায়ী প্রতিটি টাস্ককে একেকটি সেগমেন্টে ভাগ করা হয় এবং যেই টাস্কগুলোর প্রায়োরিটি বেশি, সেগুলোকে আগে কমপ্লিট করার চেষ্টা করা হয়।

এই অ্যানালিসিস মেথডে কোনো স্টেপ নেই, বরং চারটি ভাগ রয়েছে। একটি প্রজেক্টের বিভিন্ন রিকোয়ারমেন্টকে ৪টি ভাগে ভাগ করা হয় এবং তারপর গুরুত্ব অনুযায়ী সেই রিকোয়ারমেন্টগুলো ফুলফিল করার চেষ্টা করা হয়।

১। Must Have

প্রজেক্টের সফলতার জন্য একদম কোর যেই কাজগুলো রয়েছে, সেগুলোকে এই সেকশনে অন্তর্ভুক্ত করা হয়। অর্থাৎ, প্রজেক্টের সবচেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ কাজগুলোর ঠাই হয় এই সেকশনে। এই কাজগুলো এমন, যে এগুলো সময় মতো কমপ্লিট না করলে প্রজেক্ট অসম্পূর্ণ থেকে যেতে পারে বা অসফল হতে পারে। যদি আপনি বুঝতে না পারেন যে আদৌ কোনো টাস্ক এই সেগমেন্টে পরতে পারে কি না, তাহলে সহজভাবে নিজেকে জিজ্ঞাসা করতে হবে যে ঐ টাস্ক ছাড়া কি প্রজেক্ট বা প্রোডাক্ট অসম্পূর্ণ থেকে যাবে কি না। উত্তর যদি ‘হ্যা’ হয়, তাহলে অবশ্যই সেই টাস্ক এই ক্যাটাগরিতে পরবে।

২। Should Have

Must Have ক্যাটাগরির পরেই চলে আসে Should Have ক্যাটাগরি। এই ক্যাটাগরিতে সেই টাস্কগুলোর স্থান হবে যেগুলো প্রজেক্ট বা প্রোডাক্টের জন্য গুরুত্বপূর্ণ, তবে একদম ভাইটাল না। যদি এই টাস্ক বাদ দেয়া হয়, তাও প্রজেক্ট বা প্রোডাক্ট চলবে। তবে এই টাস্কগুলো কমপ্লিট করার মাধ্যমে প্রজেক্টে অতিরিক্ত ভ্যালু অ্যাড করা সম্ভব।

Should Have ক্যাটাগরির টাস্কগুলোকে যদি সাথে সাথেই কমপ্লিট করা না যায়, তাহলে ভবিষ্যতের জন্য শিডিউল করা যেতে পারে। এতে করে প্রজেক্টের কোনো ক্ষতি হয় না। Must Have ক্যাটাগরির কাজগুলো আগে শেষ করে তারপর Should Have ক্যাটাগরির কাজে হাত দেয়া যেতে পারে।

৩। Could Have

এই ক্যাটাগরিতে সেই কাজগুলোর স্থান হবে, যেগুলো করলেও চলে, না করলেও চলে। এগুলো করা বাধ্যতামূলক না হলেও, প্রজেক্টে হালকা ভ্যালু অ্যাড করতে পারে। তবে Should Have ক্যাটাগরির কাজগুলোর মতো অতো বেশি ভ্যালু অ্যাড হবে না। তাই এগুলোকে পুরোপুরি অপশনাল হিসেবে ধরা হয়।

Must Have এবং Should Have ক্যাটাগরির কাজগুলো কমপ্লিট করার পর যদি সময় এবং বাজেট অবশিষ্ট থাকে, তবেই এই ক্যাটাগরির কাজগুলোতে হার দেয়া হয়। যদি একেবারেই সময় এবং বাজেট অবশিষ্ট না থাকে, তাহলে এই ক্যাটাগরির কাজগুলোকে ইগনোর করা হয়।

৪। Won’t Have

এই ক্যাটাগরিতে সেই কাজগুলো অন্তর্ভুক্ত করা হয়, যেগুলো এই প্রজেক্টে একেবারেই করা হবে না। এটা হতে পারে বাজেট স্বল্পতার কারণে, বা সময়ের স্বল্পতার কারণে। একেবারে প্রজেক্টের শুরুতেই টিমের সবাই একসাথে বসে সিদ্ধান্ত নিয়ে নেয় যে কোন কাজগুলো এই প্রজেক্ট থেকে ছেটে ফেলা হবে। যেহেতু এই কাজগুলো অনেকটা ব্ল্যাক-লিস্টেড হয়ে যায়, তাই টিম মেম্বাররা এই কাজগুলো নিয়ে একেবারেই চিন্তা করেন। বরং বেশি গুরুত্বপূর্ণ কাজগুলোর দিকে ফোকাস করা হয়।

নিম্নোক্ত প্রেক্ষাপটগুলোর জন্য MoSCoW অ্যানালিসিস হতে পারে একটি সেরা মেথড।

● যখন আপনি একটি টিমে কাজ করছেন এবং টিমের সবার সমান কন্ট্রিবিউশান প্রয়োজন।

● যখন আপনি প্রজেক্টের কম গুরুত্বপূর্ণ কাজগুলো আলাদা করে বেশি গুরুত্বের কাজগুলোর দিকে ফোকাস করতে চান।

● যখন আপনার হাতে সব খুবই সীমিত এবং এই সীমিত সময়ের মাঝেই গুরুত্বপূর্ণ কাজগুলো কমপ্লিট করতে হবে।

● যখন একটি প্রোডাক্ট বা প্রজেক্টের অনেকগুলো আলাদা আলাদা পার্ট থাকে এবং এতে কনফিউশান তৈরি হওয়ার সম্ভাবনা থাকে।

থিওরিটিকাল কথাবার্তা পড়ে MoSCoW অ্যানলিসিসের পুরো পটেনশিয়াল বোঝা সম্ভব নয়। তাই চলুন, একটি বাস্তব প্রেক্ষাপটে MoSCoW অ্যানালিসিসের ব্যবহার দেখে নেই।

মনে করুন আপনি একটি মানিব্যাগ তৈরির কারখানা শুরু করতে চান। তবে তার আগে আপনাকে একটি প্রোটোটাইপ মানিব্যাগ তৈরি করতে হবে, এই প্রোটোটাইপ দেখেই পরবর্তীতে কর্মীরা আরো বেশি সংখ্যায় মানিব্যাগ তৈরি করবেন। যেহেতু একটি মানিব্যাগের অনেকগুলো আলাদা আলাদা অংশ থাকতে পারে, তাই এই উদাহরণ MoSCoW অ্যানলিসিসের জন্য উৎকৃষ্ট।

আপনি ঠিক করলেন যে আপনার মানিব্যাগের নিম্নোক্ত বৈশিষ্ট্যগুলো থাকবেন।

● কার্ডের জন্য একাধিক ডিপার্টমেন্ট।

● কয়েনের জন্য আলাদা জায়গা।

● নোট রাখার জন্য আলাদা জায়গা।

● আরো কিছু অতিরিক্ত বৈশিষ্ট্য।

এখন আপনাকে এই প্রতিটি বৈশিষ্ট্যের গুরুত্ব অনুযায়ী এদেরকে MoSCoW অ্যানালিসিসের ৪টি ভাগে ভাগ করতে হবে। মনে রাখতে হবে যে, যেই বৈশিষ্ট্যগুলোর কারণে আপনার মানিব্যাগ ক্রেতাদের কাছে সবচেয়ে বেশি গ্রহণযোগ্যতা পাবে, সেগুলোকেই প্রথম দুই ভাগে রাখতে হবে, অন্যান্য বৈশিষ্ট্যগুলোকে অবশিষ্ট দুই ভাগে

রাখা যাবে।

Must Have

● টাকা রাখার জন্য দুইটি ডিপার্টমেন্ট।

● ব্যাংক কার্ড রাখার জন্য ৩টি ডিপার্টমেন্ট।

● পানিরোধক ম্যাটারিয়াল এবং ভালো সেলাই।

Should Have

● ম্যাটারিয়াল হিসেবে আসল চামড়া।

● একটি ট্রান্সপ্যারেন্ট ক্রেডিট কার্ড ডিপার্টমেন্ট।

Could Have

● গাড়ো কালো রঙ।

● ভেতরে আকর্ষণীয় কোনো রঙ।

● কয়েন রাখার ডিপার্টমেন্ট।

Won’t Have

● ছবি রাখার ডিপার্টমেন্ট।

● পাসপোর্ট রাখার ডিপার্টমেন্ট।

● চেইন।

এর মাধ্যমে আপনি ঠিক করে ফেললেন যে আপনার মানিব্যাগে কি কি অত্যাবশ্যকীয় বৈশিষ্ট্য থাকবে এবং কি কি বৈশিষ্ট্য থাকবে না। এখন একটি ভালো প্রোটোটাইপ তৈরি করা আপনার জন্য অনেক সহজ হয়ে যাবে।

ঠিক এইভাবেই ব্যবসায়ের বিভিন্ন প্রেক্ষাপটে MoSCoW অ্যানালিসিস ব্যবহার করা . সম্ভব।

MoSCoW অ্যানালিসিসের বেশ কিছু সুবিধা রয়েছে। যেমন -

১। প্রজেক্টের একেকটি টাস্ক ভিন্ন ভিন্ন ক্যাটাগরিতে ভাগ করার কারণে প্রজেক্ট কিভাবে এগিয়ে যাবে তার একটি সুনির্দিষ্ট ডাইরেকশন পাওয়া যায়। এতে করে এনশিওর করা যায় যে প্রজেক্টের সফলতার জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কাজগুলোকে এড়িয়ে যাওয়া হচ্ছে না।

২। টাস্কগুলোকে ভাগ করে নেয়ার কারণে সময় এবং বাজেটের সর্বোচ্চ ব্যবহার এনশিওর করা যায়। এতে করে আগেই সিদ্ধান্ত নিয়ে নেয়া হয় যে কোন ক্যাটাগরির কাজগুলোর পেছনে কি পরিমাণ রিসোর্স (সময় ও টাকা) ব্যয় করা হবে।

৩। যেহেতু একটি নির্দিষ্ট রোডম্যাপ তৈরি করে প্রজেক্ট কমপ্লিট করার দিকে এগিয়ে যাওয়া হয় তাই এই পদ্ধতি কনফ্লিক্ট এবং কনফিউশান তৈরি হয় না।

৪। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কাজগুলোকে যেহেতু প্রথম দুটি ক্যাটাগরিতে ভাগ করা হয়, তাই Must Have এবং Should Have ক্যাটাগরির কাজগুলো কমপ্লিট করার মাধ্যমে প্রজেক্টে যথেষ্ট ভ্যালু অ্যাড হয়ে যায়। এরপর Could Have ক্যাটাগরির কাজগুলোকে না করলেও চলে।

অনেকগুলো সুবিধার পাশাপাশি MoSCoW অ্যানালিসিসের বেশ কিছু অসুবিধা রয়েছে। যেমন -

১। এই মেথডের একটি বড় অসুবিধা হচ্ছে যে কোন কাজগুলোকে কোন ক্যাটাগরিতে অন্তর্ভুক্ত করা হবে তার কোনো সিস্টেমেটিক ওয়ে নেই। অর্থাৎ, টিম মেম্বাররা নিজেরা আলোচনা করে এবং নিজেদের বুদ্ধি দিয়ে বিবেচনা করে কাজগুলোকে ভাগ করেন। এতে করে অনেকসময় কম গুরুত্বপূর্ণ কাজগুলোকে বেশি গুরুত্বপূর্ণ মনে হতে পারে আবার এর অপজিট’ও হতে পারে।

২। সবধরণের স্টেকহোল্ডারদের এই সিস্টেমে অন্তর্ভুক্ত করা হয় না। অর্থাৎ, টিমের বাইরে কেউ থাকতে পারেন যার মতামত বা বিবেচনা প্রজেক্টের জন্য গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করতে পারে। তবে এই সিস্টেমে যেই টিম প্রজেক্টে সরাসরি কাজ করছে তাদের মেম্বারদের ছাড়া বাইরের কাউকে অন্তর্ভুক্ত করা হয় না।

৩। আগেই বলেছি যে কাজগুলোকে ভাগ করার কোনো সিস্টেমেটিক ওয়ে নেই। তাই অনেক সময় টিম মেম্বারদের পক্ষপাতিত্বের কারণে প্রজেক্টের ক্ষতি হতে পারে।

প্রজেক্ট ম্যানেজমেন্টের চমৎকার একটি মেথড সম্পর্কে আজ আমরা জানতে পারলাম। বাস্তব প্রেক্ষাপটে এই মেথড ব্যবহার করার মাধ্যমে প্রজেক্টের ইফেক্টিভিটি এবং সাকসেস রেইট অনেকটা বৃদ্ধি করা সম্ভব। তবে খেয়াল রাখতে হবে যাতে টিম মেম্বারদের পক্ষপাতিত্বের কারণে এই অ্যানলিসিসের খারাপ ব্যবহার না হয়।