দ্য লিন স্টার্টআপ (The Lean Startup)
এরিক রাইসের দ্য লিন স্টার্টআপ" হল উদ্যোক্তা সাফল্যের জন্য একটি বই, যা স্টার্টআপ চালু করার জন্য একটি পদ্ধতির উপর জোর দেয়। রাইস বিল্ড-মেজার-লার্ন ফিডব্যাক লুপ, পুনরাবৃত্তি এবং গ্রাহক এর প্রয়োজনীয়তা তুলে ধরে। এই বইটি উদ্যোক্তাদের জন্য একটি নীলনকশা এবং পরিবর্তনশীল মার্কেটে টিকে থাকার জন্য সাহায্য করে।
Key Points
- বিল্ড-মেজার-লার্ন ফিডব্যাক লুপ: বিল্ড-মেজার-লার্ন ফিডব্যাক লুপে একটি বেসিক প্রোডাক্ট তৈরির কথা বলা হয় যেটি কোম্পানিটিকে তাদের পণ্য বাজারে কেমন পারফর্ম করবে তার একটি আগাম ধারণা দেয় এবং তাদের প্রোডাক্ট এ কোনো সমস্যা থাকলে সেটি তুলে ধরে।
- বৈধ শিক্ষা: এরিক প্র্যাক্টিকাল এবং টেস্টিং এর কথা বলে। শুধুমাত্র অনুমান এর উপর প্রোডাক্ট তৈরি করে বাজারে না ছেড়ে সেটিকে আগে টেস্টিং করে কাস্টমার দের মতামত নিয়ে বাজারে ছাড়া আরো যুক্তিযুক্ত
- ফ্লেক্সিবিলিটি এবং রিডিজাইন মেন্টালিটি: প্রোডাক্ট যদি টেস্টিং এর পর কাস্টমারদের নিড ফুলফিল করতে না পারে সেক্ষেত্রে সেই প্রোডাক্ট রিডিজাইন করতে হবে এবং ততবার করতে থাকতে হবে যতক্ষণ না অবদি কাস্টমার স্যাটিসফাইড হয়।
- অ্যাকশনেবল মেট্রিক্স বনাম ভ্যানিটি মেট্রিক্স: অ্যাকশনেবল মেট্রিক্স এবং ভ্যানিটি ম্যাট্রিক্স এর মধ্যে পার্থক্য হলো অ্যাকশনেবল মেট্রিক্স সরাসরি ব্যবহারকারীর আচরণ তুলে ধরতে পারে এবং এটি সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষেত্রে সাহায্য করে । কিন্তু ভ্যানিটি মেট্রিক্স কোনো প্রকার অ্যাকশনেবল ইনসাইট প্রদান করে না।
- থ্রি ইঞ্জিন অফ গ্রোথ: গ্রোথের তিনটি ইঞ্জিন রয়েছে : স্টিকি ইঞ্জিন, ভাইরাল ইঞ্জিন এবং পেইড ইঞ্জিন। স্টার্টআপগুলি তাদের পণ্য এবং ব্যবসায়িক মডেলের উপর ভিত্তি করে এই ৩ টির মধ্যে যেকোনো একটি গ্রোথ মডেল বেছে নিতে পারে। সঠিক গ্রোথ ইঞ্জিন বুঝলে এবং ব্যবহার করা হলে সফলভাবে কাস্টমার গেইন করে সহজ হয়ে উঠে।
দ্য লিন স্টার্টআপ
Book Name: The Lean Startup
Writer: Eric Ries
Page No: 336
Genre: Business, Entrepreneur
বইয়ের পাতায়
এরিক রাইসের "দ্য লিন স্টার্টআপ" নতুন উদ্যোক্তাদের উদ্দেশ্য করে লেখা একটি গাইডলাইন যেখানে এরিক ব্যবসার একটি ভিন্ন কাঠামো উপস্থাপন করার চেষ্টা করেছেন, যা বৈজ্ঞানিক ব্যাখার উপর ভিত্তি করে বলা হয়েছে। বইটির কেন্দ্রীয় নীতিগুলির মধ্যে একটি হল মিনিমাম ভায়েবল প্রোডাক্ট (MVP) তৈরি করা - একটি পণ্যের একটি ডেমো বা বেসিক ভার্সন । MVP প্রোডাক্ট প্রকৃত গ্রাহকদের কাছে পরীক্ষা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, যাতে উদ্যোক্তারা সময় এবং অর্থের অপচয় না করে মূল্যবান ফিডবেক এবং কাস্টমারদের মতামত সংগ্রহ করতে পারে।
বইয়ে আরো একটি নতুন কন্সেপ্ট বিল্ড-মেজার-লার্ন ফিডব্যাক লুপের ব্যপারে আলোচনা করা হয়েছে, যেটি হলো মানুষ এর ফিডব্যাক এর উপর ভিত্তি করে প্রোডাক্ট কন্টিনিউয়াশলি ডেপেলপ করা ।
"দ্য লিন স্টার্টআপ" থেকে একটি উল্লেখযোগ্য বিষয় হল প্র্যাক্টিকাল শিক্ষার প্রয়োজনীয়তা। শুধুমাত্র অনুমানের উপর নির্ভর করার পরিবর্তে, উদ্যোক্তাদের বৈজ্ঞানিক ভাবে তাদের ব্যবসায়িক মডেল সম্পর্কে তৈরি করতে হবে। MVP-এর মাধ্যমে প্রোডাক্ট পরীক্ষা করে সেটির ফলাফলের উপর ভিত্তি করে নিজেদের প্রোডাক্ট ডিজাইন পরিবর্তন সম্পর্কে বলা হয় । এর ফলে বাজারে যেই পণ্য আসে সেটি কাস্টমার দ্বারা রিজেক্ট হওয়ার সম্ভাবনা কমে যায়।
এরিক ব্যবসায় সিদ্ধান্ত গ্রহণ প্রক্রিয়া সম্পর্কে হাইলাইট করে। যদি MVP পরীক্ষাগুলি থেকে সংগৃহীত ডেটা নির্দেশ করে যে প্রাথমিক প্রোডাক্টটি যথেষ্ট ভালো নয় বা পণ্যটি দিয়ে গ্রাহকদের নিড ফুলফিল হচ্ছে না, তাহলে উদ্যোক্তাদের তাদের প্রোডাক্ট পরিবর্তন করার জন্য নির্দেশ করা হয় । বিপরীতভাবে, যদি ডেটাতে দেখা যায় যে পণ্যটি ভালো ফলাফল অর্জন করছে এবং গ্রাহকের চাহিদা পূরণ করছে, তাহলে প্রোডাক্ট ফাইনালাইজ এর দিকে চলে যায় - অপারেশন স্কেলআপ করা এবং গ্রাহক বৃদ্ধি করার দিকে মনোযোগ দেওয়া হয়।
আজকের দ্রুত-গতির, অনিশ্চিত ব্যবসায়িক পরিবেশে, "দ্য লিন স্টার্টআপ" এর দেওয়া তথ্য আসলেই প্রয়োজনীয় । এটি উদ্যোক্তাদের অনিশ্চয়তাকে বুঝতে, গ্রাহকদের জন্য প্রকৃত মূল্য তৈরিতে ফোকাস করতে এবং তথ্য নির্ভর সিদ্ধান্ত নিতে উৎসাহিত করে। আপনি একজন স্টার্টআপ প্রতিষ্ঠাতা, একটি বৃহৎ প্রতিষ্ঠানের মধ্যে একজন উদ্যোক্তা, অথবা আধুনিক ব্যবসায়িক জগতের চ্যালেঞ্জগুলির সাথে খাপ খাইয়ে নিতে চাওয়া একটি প্রতিষ্ঠিত ব্যবসায়ী হোন না কেন, বইটি আপনার মানসিকতার একটি গভীর পরিবর্তনের প্রস্তাব দেয়, ক্রমাগত উন্নতি, উদ্ভাবনের সংস্কৃতিকে উৎসাহিত করে।
বইটি আপনি কেন পড়বেন
১ উদ্যোক্তাদের উদ্ভাবনী পদ্ধতি:
"দ্য লিন স্টার্টআপ" উদ্যোক্তার জন্য কিছু বৈজ্ঞানিক পদ্ধতির কথা উল্লেখ করে যা প্রচলিত ব্যবসায়িক পদ্ধতিকে চ্যালেঞ্জ করে। এটি উদ্যোক্তাদের অনিশ্চয়তাকে বুঝতে, পরীক্ষা করতে এবং সফল ব্যবসা গড়ে তোলার জন্য প্রয়োজনে ফ্লেক্সিবল হতে উৎসাহিত করে।
২ ঝুঁকি কমানো:
বইটি ব্যবসায় ঝুঁকি কমানোর কৌশল প্রদান করে। একটি মিনিমাম ভায়েবল প্রোডাক্ট (MVP) তৈরির উপর জোর দিয়ে এবং কাস্টমার ডেটা সংগ্রহ করে, উদ্যোক্তারা ভালো সিদ্ধান্ত নিতে পারে এবং এমন পণ্য বা সেবা তৈরি কমাতে পারে যা কেউ চায় না।
৩. গ্রাহক-কেন্দ্রিক ফোকাস:
প্রোডাক্ট উন্নয়ন প্রক্রিয়ার ক্ষেত্রে গ্রাহকদের কেন্দ্রে রাখার প্রয়োজন সম্পর্কে জানতে পারবেন । গ্রাহকদের সাথে সক্রিয়ভাবে জড়িত এবং তাদের প্রয়োজনে সাড়া দিয়ে, ব্যবসাগুলি তাদের পণ্য এবং সেবাগুলি তৈরি করতে পারে।
৪ দক্ষ সম্পদ বরাদ্দ:
এরিল সম্পদের দক্ষ বন্টন নিয়ে আলোচনা করে, বিশেষ করে সীমিত বাজেট এর স্টার্টআপগুলিতে। লীন স্টার্টআপ পদ্ধতি কোম্পানিগুলিকে অপ্রয়োজনীয় খরচ এড়িয়ে প্রয়োজনীয় কাজ এবং বিনিয়োগকে অগ্রাধিকার দিতে সাহায্য করে।
৫ পিভট বা অধ্যবসায়:
বইটিতে প্রবর্তিত "পিভট বা অধ্যবসায়" ধারণাটি উদ্যোক্তাদের তাদের বর্তমান কৌশলগুলি কাজ করছে কিনা তা মূল্যায়ন করতে এবং প্রয়োজনে পরিবর্তন করতে ধারণা দেয় । বাজারের পরিবর্তিত অবস্থার সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়ার জন্য এই গুরুত্বপূর্ণ।
৬ অ্যাপ্লিকেবিলিটি:
"দ্য লিন স্টার্টআপ" শুধুমাত্র টেক স্টার্টআপের মধ্যেই সীমাবদ্ধ নয় বরং বিস্তৃত শিল্প সেক্টরের জন্য প্রযোজ্য। আপনি প্রযুক্তি, উত্পাদন, স্বাস্থ্যসেবা, বা অন্য যে কোনও ক্ষেত্রেই থাকুন না কেন, বইটিতে লেখা নীতি এবং অনুশীলনগুলি আপনার ফিল্ডের সাথে মানিয়ে নিতে পারবেন।
৭ অনুপ্রেরণা এবং নির্দেশনা:
বইটি বাস্তব-বিশ্বের উদাহরণ এবং সফল স্টার্টআপ এবং ব্যবসার কেস স্টাডিতে ভরা যা লীন স্টার্টআপ নীতিগুলি প্রয়োগ করেছে। এই গল্পগুলি অনুরূপ কৌশলগুলি বাস্তবায়ন করতে চাওয়া পাঠকদের জন্য একটি ব্যবহারিক দিকনির্দেশনা প্রদান করে।
৮ সাংস্কৃতিক রূপান্তর:
"দ্য লিন স্টার্টআপ" প্রতিষ্ঠানের মধ্যে একটি কালচারাল চেইঞ্জকে ইনফ্ল্যেন্স করতে পারে, পরীক্ষা-নিরীক্ষা, অ্যাডাপ্টেবিলিটি এবং ক্রমাগত উন্নতির মানসিকতাকে ডেভেলপ করতে পারে। এই সাংস্কৃতিক পরিবর্তন অনিশ্চয়তার মুখে উদ্ভাবন কে উত্সাহিত করতে পারে।
বইয়ের ইন্টারেস্টিং কিছু টপিক
বিল্ড- মেশার- লার্ন সিস্টেম
বিল্ড-মেজার-লার্ন (বিএমএল) ফিডব্যাক লুপ, লীন স্টার্টআপ পদ্ধতির কেন্দ্রবিন্দু, প্রোডাক্ট ডেভেলপ এবং রিডিজাইন এর জন্য একটি বৈজ্ঞানিক পদ্ধতি। এটি একটি ন্যূনতম কার্যকর পণ্য (MVP) তৈরির মাধ্যমে শুরু হয়, তারপরে ব্যবহারকারীর ফিডব্যাক পরিমাপ করে এবং ডেটা সংগ্রহ করে। ফাইনাল স্টেজে এই ডেটা থেকে ইনসাইট নিয়ে থাকে এবং এই ধারণার উপর ভিত্তি করে, দল সিদ্ধান্ত নেয় যে প্রোডাক্ট ফাইনাল করবে নাকি রিডিজাইন করবে ।
এই প্রক্রিয়াটি ঝুঁকি হ্রাস করে এবং ব্যবহারকারীদের সাথে কানেক্ট থাকার মাধ্যমে তাদের সাথে একটি রিলেশন বিল্ডাপ এ সাহায্য করে। "দ্য লিন স্টার্টআপ" এর একটি উদাহরণ ব্যাখ্যা করে যে কিভাবে IMVU সফলভাবে ব্যবহারকারীর ফিডব্যাক উপর ভিত্তি করে তাদের পণ্যগুলিকে পিভট করার জন্য এই লুপটিকে সফলভাবে কাজে লাগিয়েছে। সফল, গ্রাহক-কেন্দ্রিক পণ্য তৈরিতে লুপের গুরুত্বের উপর জোর দিয়েছে।
স্প্লিট টেস্টিং
স্প্লিট টেস্টিং, সাধারণত A/B টেস্টিং নামে পরিচিত যা সংস্থাগুলিকে পণ্যের বৈশিষ্ট্য, মার্কেটিং কৌশল এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা অপ্টিমাইজ জানতে সাহায্য করে। এটি একটি প্রোডাক্ট এর একাধিক বৈশিষ্ট্য ( একটি ফোনের চার্জ, ক্যামেরা কোয়ালিটি, বিল্ড ম্যাটেরিয়াল ইত্যাদি) বের করে, তাদের মধ্যে কিছু পরিবর্তন করে। এরপর এলোমেলোভাবে পণ্য ভিন্ন ব্যবহারকারীদের দেওয়া হয় এবং তাদের পারফমেন্স তুলনা করার জন্য ডেটা সংগ্রহ করে। ডেটা নির্ভর তথ্য ব্যবহার করে তারা ফলাফলগুলি বিশ্লেষণ করে সবচেয়ে ভালো পণ্যটি নির্বাচন করে । এটি তাদের আরও ইফেক্টিভ সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করে নেয়।
৫ Whys
"ফাইভ Whys" কৌশল হল লীন স্টার্টআপ এ একটি সমস্যা-সমাধান পদ্ধতি, যার মধ্যে একটি সমস্যার মূল কারণ উদঘাটনের জন্য বারবার "কেন" কথাটি পাঁচবার জিজ্ঞাসা করা হয়। এই পদ্ধতিটি স্টার্টআপগুলির জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ কারণ এটি অন্তর্নিহিত সমস্যাগুলিকে কার্যকরভাবে চিহ্নিত করতে এবং সমাধান করতে সহায়তা করে।
উদাহরণ হিসেবে একজন গ্রাহক তার সমস্যা উল্লেখ করেছে। প্রাথমিকভাবে, সমস্যাটিকে ছিল অনেকটা এরকম যে "গ্রাহক সন্তুষ্ট না হওয়ায় সে কোম্পানি শিফট করছে।" তারা গ্রাহককে পাঁচবার "কেন" জিজ্ঞাসা করে এবং সমস্যাটির গভীরে যায় এবং সমস্যার কারণ বের করে।
থ্রি ইঞ্জিনস অব গ্রোথ
গ্রোথ ইঞ্জিনে একটি নির্দিষ্ট কৌশল বা পদ্ধতি অনুসরণ করে একটি স্টার্টআপ কাস্টমার বৃদ্ধি করে । গ্রোথ ইঞ্জিনের এর তিনটি উপায় রয়েছে: স্টিকি ইঞ্জিন, ভাইরাল ইঞ্জিন এবং পেইড ইঞ্জিন। স্টিকি ইঞ্জিন বিদ্যমান গ্রাহকদের জন্য প্রোডাক্ট তৈরি করে এবং তারা যাতে আবার ফিরে আসে সেদিকে খেয়াল রাখে। ভাইরাল গ্রোথ হয় যখন সন্তুষ্ট ব্যবহারকারীরা আপনার পণ্যের কথা অন্যদের কাছে ছড়িয়ে দেয় ওয়ার্ড অব মাউথ এর মতো এবং ব্যবহারকারীদের একটি নেটওয়ার্ক তৈরি করে। পেইড ইঞ্জিনে মূলত নতুন গ্রাহক অর্জনের জন্য বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং করা হয়। স্টার্টআপগুলি বাজারে সাফল্য অর্জনের লক্ষ্যে তাদের পরিস্থিতি এবং লক্ষ্যগুলির উপর নির্ভর করে এই ইঞ্জিনগুলিকে নিজেদের মতো ব্যবহার করতে পারে।
কিছু গুরুত্বপূর্ণ উক্তি
১ “As you consider building your own minimum viable product, let this simple rule suffice: remove any feature, process, or effort that does not contribute directly to the learning you seek.”-
"যেহেতু আপনি আপনার নিজের মিনিমাম ভায়েবল পণ্য তৈরি করার কথা ভাবছেন, এই সহজ নিয়মটি মাথায় রাখুন: যেই বৈশিষ্ট্য, প্রক্রিয়া বা প্রচেষ্টা আপনার শেখার জন্য সরাসরি অবদান রাখে না সেগুলো সরিয়ে দিন।"
২ “The big question of our time is not Can it be built? but Should it be built? This places us in an unusual historical moment: our future prosperity depends on the quality of our collective imaginations.”-
"আমাদের সময়ের সবচেয়ে বড় প্রশ্ন এটা নয় যে এটি কিভাবে নির্মাণ করা যায় ? বরং প্রশ্নটি হচ্ছে নির্মাণ করা উচিত কিনা? এই প্রশ্নটি আমাদের একটি ঐতিহাসিক অবস্থায় দাঁড় করিয়ে দেয় কারন আমাদের ভবিষ্যতের সমৃদ্ধি নির্ভর করে আমাদের সম্মিলিত পরিকল্পনার উপর আমাদের কল্পনার গুণগতমানের উপর।"
৩ “The lesson of the MVP is that any additional work beyond what was required to start learning is waste, no matter how important it might have seemed at the time.”-
"MVP-এর শিক্ষা হল যে কাজ শুরু করার জন্য যা প্রয়োজন তার বাইরে যেকোন অতিরিক্ত কাজ হল অপচয়, সেটা সেই সময়ে যতই গুরুত্বপূর্ণ মনে হোক না কেন।"
৪ “When blame inevitably arises, the most senior people in the room should repeat this mantra: if a mistake happens, shame on us for making it so easy to make that mistake.”-
যখন কোন দোষারপের সৃষ্টি হয় তখন আমাদের মধ্যে সবচেয়ে সিনিয়র মানুষটির আমাদের বার বার মনে করিয়ে দেওয়া উচিত ভুলটি এত সহজে করার জন্য আমাদের লজ্জা পাওয়া উচিত
৫ “Metcalfe’s law: the value of a network as a whole is proportional to the square of the number of participants. In other words, the more people in the network, the more valuable the network.”-
"মেটকাফের ল: সামগ্রিকভাবে একটি নেটওয়ার্কের মান অংশগ্রহণকারীদের সংখ্যার বর্গক্ষেত্রের সমানুপাতিক। সহজ কথায়, নেটওয়ার্কে যত বেশি লোক, নেটওয়ার্ক তত বেশি মূল্যবান।"
৬ “The point is not to find the average customer but to find early adopters: the customers who feel the need for the product most acutely. Those customers tend to be more forgiving of mistakes and are especially eager to give feedback.”-
“ সকল ধরণের গ্রাহক খুঁজে বের করা মূল লক্ষ্য নয় বরং প্রকৃত গ্রাহক খুঁজে বের করা হলো আসল কাজ: প্রকৃত গ্রাহক যারা পণ্যটির প্রয়োজনীয়তা সবচেয়ে তীব্রভাবে অনুভব করেন। কারণ এই গ্রাহকরা সামান্য ভুলের জন্য বেশি প্রতিক্রিয়া জানাবেন না এবং বিশেষ করে তারা ফিডব্যাক জানাতে আগ্রহী।"
মনে রাখুন একটি বিষয়
বিল্ড- লার্ন- মেশার লুপ। এই সত্য সবাই জানে কিন্তুঙ্কেউ অনুসরণ করতে চায় না। অধিকাংশ কোম্পানি এবং স্টার্টআপ যথেষ্ট ফ্লেক্সিবল না। তারা একটি প্রোডাক্ট বিল্ড করে অথবা তাদের মাথায় থাকা প্ল্যান অনুসারে আগায়। কাস্টমার ফোকাসড বিষয়টি নেই বললেই চলে। এই লুপটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ কারণ এটি স্টার্টআপগুলিকে দক্ষতার সাথে এবং কার্যকরভাবে প্রোডাক্ট ডেভেলপ এবং নেভিগেট করতে সাহায্য করে। একটি ডেমো প্রোডাক্ট তৈরি করে, কি মেট্রিক্সের এর উপর ভিত্তি করে এর পারফমেন্স পরিমাপ করে স্টার্টআপগুলি মার্কেট এবং কাস্টমার সম্পর্কে ধারণা অর্জন করে । এই পুনরাবৃত্তিমূলক প্রক্রিয়া ঝুঁকি হ্রাস করে, পণ্যগুলি যাতে গ্রাহকের চাহিদার সাথে যাতে সামঞ্জস্যপূর্ণ হয় তা নিশ্চিত করে। ব্যবসার অবস্থা প্রতিদিন পরিবর্তন হয়ে থাকে, বিল্ড মেশার লার্নিং লুপ একটি কম্পাসের কাজ করে যা স্টার্টআপগুলিকে দীর্ঘমেয়াদী সাফল্যের দিকে পরিচালিত করে।
Next to read
সোশ্যাল বিজনেস মডেল ক্যানভাস (Social Business Model Canvas)
বিজনেস মডেল ক্যানভাস ( Business Model Canvas)
বেইট এন্ড হুক মডেল (Bait & Hook Model)
লোগো ব্যবহারের সুবিধা অসুবিধা (Pros and Cons of Logo Usage)
লোগোর উদাহরন (Example of Logos)
মোট মুনাফা (Gross profit) সংজ্ঞা, সূত্র এবং উদাহরণ
CSR বা Corporate Social Responsibility কী?
ব্যষ্টিক অর্থনীতি বা Micro Economics কী?
ব্যবসায়কি আইন কি? উদাহরণ সহ বিভিন্ন প্রকার ব্যবসায়কি আইন
