গ্রস মার্চেন্ডাইজ ভ্যালু (GMV)

আপনি যখন একটি ইকমার্স ওয়েবসাইট চালাচ্ছেন বা যেকোনো ধরনের খুচরা নিয়ে কাজ করছেন, তখন জিএমভি কী তা জানা অত্যাবশ্যক।

গ্রস মার্চেন্ডাইজ ভ্যালু (GMV), গ্রস মার্চেন্ডাইজ ভলিউম নামেও পরিচিত, এই গুরুত্বপূর্ণ পরিসংখ্যানটি আপনাকে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে বিক্রি করা পণ্যের মোট মূল্য হিসেব করতে পারবে।

গ্রস মার্চেন্ডাইজ ভ্যালু (GMV) হলো একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে কাস্টমার-টু-কাস্টমার (C2C) এক্সচেঞ্জ সাইটের মাধ্যমে বিক্রি হওয়া পণ্যদ্রব্যের মোট মূল্য। এটি ব্যবসার বৃদ্ধির একটি পরিমাপ বা অন্যের মালিকানাধীন পণ্যদ্রব্য বিক্রি করার জন্য সাইটের ব্যবহার।

একটি ইকমার্স ব্যবসার সামগ্রিক স্বাস্থ্য এবং বৃদ্ধির একটি ভালো সূচক নির্ধারণ করতে GMV ব্যবহার করা যেতে পারে। কারণ এটি বিক্রিত পণ্যদ্রব্যের পরিমাণ এবং মূল্য বা পরিচালনা করা লেনদেনের সংখ্যা পরিমাপ করে।

কর্পোরেট ফাইন্যান্স ইনস্টিটিউটের মতে, ই-কমার্স জিএমভি বছরে অন্তত একবার পরিমাপ করা উচিত, যদি প্রতি আর্থিক ত্রৈমাসিকে একবার না হয়। যাইহোক, এটা মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে পণ্য বিক্রয়ের সাথে সম্পর্কিত ফি এবং খরচ বাদ দেওয়ার আগে গ্রস মার্চেন্ডাইজ ভ্যালু গণনা করা হয়। এতে ডেলিভারির খরচ, ডিসকাউন্ট, বিজ্ঞাপনের খরচ এবং রিটার্ন ইত্যাদির মতো জিনিস অন্তর্ভুক্ত থাকে।

সময়ের সাথে তুলনামূলক পরিমাপ হিসাবে ব্যবহার করা হলে GMV সবচেয়ে কার্যকর। এটি বর্তমান ত্রৈমাসিকের বিক্রয় বনাম পূর্ববর্তী, বা বছরের পর বছর তুলনা করা যেতে পারে। শেষ পর্যন্ত, গ্রস মার্চেন্ডাইজ ভ্যালু হলো আরেকটি উপায় যা কোম্পানিগুলি বুঝতে পারে এবং তাদের বিক্রয় সংখ্যার উপর একটি চিত্র রাখতে পারে।

এটি সময়ের সাথে তুলনামূলক পরিমাপ হিসাবে সবচেয়ে দরকারী, যেমন বর্তমান ত্রৈমাসিক মান বনাম পূর্ববর্তী ত্রৈমাসিক মান।

GMV গ্রস মার্চেন্ডাইজ ভলিউম নামেও পরিচিত; উভয় বাক্যাংশের ক্ষেত্রেই মোট বিক্রয়ের মোট আর্থিক মূল্যকে নির্দেশ করে।

গ্রস মার্চেন্ডাইজ ভ্যালু (GMV) কোনো ফি বা খরচ কাটার আগে গণনা করা হয়। এটি এমন তথ্য সরবরাহ করে যা একটি খুচরা ব্যবসা বৃদ্ধি পরিমাপ করতে ব্যবহার করতে পারে, প্রায়শই এক মাসের পর মাস বা বছরের পর বছরের ভিত্তিতে। সাধারণত, একটি খুচরা ব্যবসা সমস্ত সম্পূর্ণ বিক্রয়ের মোট মূল্য গণনা করতে পারে, যদিও একটি সঠিক গণনা প্রদানের জন্য পণ্যদ্রব্যের রিটার্ন এই সংখ্যা থেকে সরানো প্রয়োজন হতে পারে।

GMV গণনা করতে, শুধুমাত্র পণ্যের বিক্রয় মূল্য দ্বারা বিক্রি হওয়া পণ্যের সংখ্যাকে গুণ করতে হয়।

GMV, গ্রস মার্চেন্ডাইজ ভ্যালুর একটি সংক্ষিপ্ত রূপ, যা একটি নির্দিষ্ট সময়কাল জুড়ে উৎপন্ন মোট আয়ের পরিমাণ হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা হয়।

বিশেষ করে, ই-কমার্স কোম্পানিগুলো ট্র্যাক করার জন্য GMV একটি গুরুত্বপূর্ণ মেট্রিক যেমন:

• আমাজন
• ইবে
• আলিবাবা
• Etsy

যাই হোক, GMV গণনা সবচেয়ে সহজ এবং সবচেয়ে সাধারণ উপায় নীচের সূত্রটি ব্যবহার করে করা হয়। এটি কেবল গ্রাহকের কাছে চার্জ করা মূল্য নেয় এবং বিক্রি হওয়া আইটেমগুলোর সংখ্যা দ্বারা এটিকে গুণ করে:

মোট পণ্যের মূল্য = পণ্যের বিক্রয় মূল্য x বিক্রয়কৃত পণ্যের সংখ্যা

তাহলে ধরা যাক আপনি ১০ টি পণ্য প্রতিটি $১০০ এর বিনিময়ে বিক্রি করেন, আপনার গ্রস মার্চেন্ডাইজ ভ্যালু হবে $১,০০০।

গ্রস মার্চেন্ডাইজ ভ্যালু (GMV) হিসেবের উদাহরণ

১টি সাইটের উদাহরণ

উদাহরণ হিসেবে, ধরা যাক যে একটি ই-কমার্স কোম্পানী Amazon-এ ১০% কমিশন রেট সহ $২০-এ টি-শার্ট বিক্রি করে।

যদি কোম্পানিটি বছরের জন্য ৫০,০০০ শার্ট বিক্রি করে, GMV $১ মিলিয়নে আসে।

GMV = $২০ x ৫০,০০০ = $১ মিলিয়ন

এখানে, আমরা আগের পয়েন্টটি দেখতে পাচ্ছি যে GMV মোট রাজস্বের অংশ, কিন্তু নেট রাজস্ব নয়।

রাজস্ব বিভাজন নিম্নরূপ:

ই-কমার্স কোম্পানি: $৯০০০০০

আমাজন (১০% কমিশন): $১০০০০০

২টি সাইটের মধ্যে উদাহরণ

সবচেয়ে সুপরিচিত C2C সাইটগুলির মধ্যে দুটি হল eBay এবং Etsy।

অর্থবছরের প্রথম প্রান্তিকে eBay ১০০টি পণ্য বিক্রি করেছে। সরলতার জন্য, সেই সমস্ত পণ্যের দাম ছিল $৫। প্রথম ত্রৈমাসিকের জন্য, eBay-এর GMV হবে ১০০ X $৫ = $৫০০৷

এখন, উদাহরণস্বরূপ, ধরা যাক যে একই ত্রৈমাসিকে, Etsy ৮০ টি পণ্য বিক্রি করেছে, এবং আবার, সরলতার জন্য, সমস্ত পণ্যের দাম ছিল $৪। প্রথম ত্রৈমাসিকের জন্য, Etsy এর GMV হবে ৮০ x $৪ = $৩২০।

এই উদাহরণে, Etsy (ETSY) $৩২০ এর চেয়ে eBay (EBAY) এর একটি ভাল GMV $৫০০ আছে

এই সাইটগুলোতে, রাজস্বের একটি অংশ বিক্রেতার কাছে ফিরে যেতে হবে যে পণ্য বিক্রি করেছে; eBay এবং Etsy শুধুমাত্র তাদের নেওয়া ফি রাখে, যা তাদের প্রকৃত আয়।

এই উদাহরণে, ইবে ২% ফি চার্জ করে, এবং তাই এটি $১০ ($৫০০ x ২%) গ্রহণ করবে।

Etsy, অন্যদিকে, একটি উচ্চ ফি চার্জ লাভ করে: এই উদাহরণে ৪%। Etsy $১২.৮০ ($৩২০ x ৪%) আনবে।

এই উদাহরণে, Etsy প্রকৃতপক্ষে অধিক ভালো পারফর্ম করেছে কারণ এটি উচ্চ গৃহীত আয় এনেছে।

যেহেতু খুচরা বিক্রেতারা তাদের বিক্রি করা পণ্যের প্রযোজক হতে পারে বা নাও হতে পারে, তাই সমস্ত বিক্রয়ের মোট মূল্য পরিমাপ করা কোম্পানির কর্মক্ষমতা সম্পর্কে অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে।

গ্রস মার্চেন্ডাইজ ভ্যালু বিশেষত গ্রাহক-থেকে-গ্রাহক (C2C) বাজারে সত্য, যেখানে খুচরা বিক্রেতা ক্রেতা এবং বিক্রেতাদের সাথে সংযোগ করার জন্য একটি তৃতীয় পক্ষের প্রক্রিয়া হিসাবে কাজ করে বাস্তবে উভয় হিসাবে অংশগ্রহণ না করে।

এটি চালান খাতে খুচরা বিক্রেতাদের মূল্যও প্রদান করতে পারে, কারণ তারা কখনই আনুষ্ঠানিকভাবে তাদের তালিকা ক্রয় করে না। যদিও আইটেমগুলি প্রায়শই একটি কোম্পানির খুচরা অবস্থানের মধ্যে রাখা হয়, ব্যবসাটি অনুমোদিত রিসেলার হিসাবে কাজ করে, প্রায়শই অন্য ব্যক্তির বা সত্তার পণ্যদ্রব্য বা সম্পত্তি ফি দিয়ে।

সাধারণত, তারা কখনই আইটেমগুলোর প্রকৃত মালিক হয় না, কারণ যে ব্যক্তি বা সত্তা আইটেমগুলোকে চালানে রেখেছেন তারা ফিরে আসতে পারে এবং যদি তারা পছন্দ করে তবে আইটেমগুলো দাবি করতে পারে।

গ্রস মার্চেন্ডাইজ ভ্যালু (GMV) এর সুবিধা, এক নজরেঃ

• কোম্পানির কর্মক্ষমতা মধ্যে অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে
• প্রতিযোগীদের সাথে তুলনা করার অনুমতি দেয়
• সঞ্চালনের জন্য সহজ এবং দ্রুত গণনা

যদিও GMV একটি C2C এক্সচেঞ্জে বিক্রি হওয়া পণ্যের মোট মূল্যের প্রতিনিধিত্ব করে, এটি প্রকৃতপক্ষে একটি কোম্পানির লাভজনকতাকে প্রতিফলিত করে না;

জিএমভি প্রাথমিকভাবে প্রকৃত রাজস্ব যা একটি কোম্পানি ফি থেকে উপার্জন করে। উদাহরণস্বরূপ, যদি একটি কোম্পানির জিএমভি মাসের জন্য $৫০০ হয়, তাহলে পুরো $৫০০ কোম্পানির কাছে যাবে না; এর বেশির ভাগই সেই ব্যক্তির কাছে যাবে যে পণ্য বিক্রি করেছে। কোম্পানির সত্যিকারের আয় হবে সেই ফি যা এটি তার সাইট ব্যবহারের জন্য চার্জ করে। যদি ফি ২% হয়, তাহলে কোম্পানির প্রকৃত আয় হবে $৫০০ x ২% = $১০।

ই-কমার্স সাইটের ধরনের উপর নির্ভর করে, GMV এর অন্যান্য অসুবিধাও থাকতে পারে।

উদাহরণ হিসেবে, যদি কোনো একটি কোম্পানি একটি অনলাইন খুচরা বিক্রেতা হয় যেটি তার নিজস্ব পণ্য উৎপাদন এবং বিক্রি করে। সেক্ষেত্রে GMV একটি কোম্পানির আয় নির্দেশ করবে, কিন্তু এটি শুধুমাত্র একটি মেট্রিক হবে যা প্রায়ই নির্দিষ্ট সীমার মধ্য হতে পারে। এটি আপনাকে দোকানে আসা গ্রাহকের সংখ্যা বা পুনরাবৃত্ত গ্রাহকদের কাছ থেকে কতটা আয় হয় তা আপনাকে বলতে পারবে না, যা গ্রাহক সন্তুষ্টির ক্ষেত্রে এবং এইভাবে কোম্পানির দীর্ঘমেয়াদী স্বাস্থ্যের ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ সূচক।

গ্রস মার্চেন্ডাইজ ভ্যালু (GMV) এর অসুবিধা, এক নজরেঃ

• একটি কোম্পানির প্রকৃত আয়ের প্রকৃত প্রতিফলন নয়
• একটি সীমিত মেট্রিক যা অন্যান্য কারণকে বিবেচনা করে না, যেমন পুনরাবৃত্ত গ্রাহক

আপনার ব্যবসা বা কোম্পানির আর্থিক মেট্রিকগুলির মধ্যে একটি যদি GMV হয় তবে আপনি অবশ্যই এর পরিমাণ বৃদ্ধি করতে চাইবেন। যেহেতু গ্রস মার্চেন্ডাইজ ভ্যালু আপনার বৃদ্ধির সরাসরি পরিমাপকে নির্দেশ করে, এটি কেবলমাত্র বোধগম্য হয় যে স্মার্ট ই-কমার্স ব্যবসার মালিকরা এটিকে উন্নত করার উপায় খুঁজছেন।

আপনার গ্রস মার্চেন্ডাইজ ভ্যালু বাড়ানোর বিষয়ে কিছু ধারণা দরকার? এখানে কয়েকটি আছে:

(১) বিনামূল্যে শিপিং অফার করুন

UPS-এর একটি সমীক্ষায় দেখা গেছে যে ৫৮% অনলাইন ক্রেতারা তাদের অর্ডারে অতিরিক্ত আইটেম যোগ করতে ইচ্ছুক যদি এর অর্থ তারা বিনামূল্যে শিপিং পান।

হয় বোর্ড জুড়ে অথবা গ্রাহকদের একটি নির্দিষ্ট মূল্যের থ্রেশহোল্ডে পৌঁছে যাওয়ার পরে বিনামূল্যে শিপিং অফার করা আপনার GMV এবং সামগ্রিকভাবে বিক্রয় বৃদ্ধি করার একটি দুর্দান্ত উপায় হতে পারে।

এছাড়াও বিনামূল্যে শিপিং অফারের মাধ্যমে আপনার গড় অর্ডারের মূল মান বৃদ্ধি পাবে, কারণ গ্রাহকরা বিনামূল্যে শিপিংয়ের যোগ্যতা অর্জনের জন্য আরও আইটেম যোগ করতে শুরু করবে।

(২) ক্রস-সেলিং কৌশলগুলিতে বিনিয়োগ করুন

ক্রস-সেলিং হচ্ছে গ্রাহকদের আরও কেনাকাটা করার একটি শক্তিশালী উপায়। এই পদ্ধতিটির সবচেয়ে ভালো দিক হলো, গ্রাহকদের বোঝানোর জন্য আপনাকে অনেক কিছু করতে হবে না। এক্ষেত্রে গ্রাহকরাই আরও কেনাকাটা করা এবং তাদের শপিং কার্ট প্রসারিত করার চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নিয়ে থাকে।

আপনি আপনার পণ্য পৃষ্ঠাগুলোতে একটি "প্রায়ই এই আইটেমটির সাথে কেনা" উইন্ডো যোগ করতে পারেন, বা চেকআউট পৃষ্ঠায় শেষ মিনিটের অ্যাড-অন হিসাবে কিছু আনুষাঙ্গিক অফার করতে পারেন। ফলে আপনি এটা দেখে খুব অবাক হবেন যে এই পদ্ধতিটি আপনার GMV কে কতটা বাড়িয়ে তুলতে পারে!

(৩) বান্ডিল যোগ করুন

আপনার গ্রাহকদের কেনাকাটা করার জন্য আরও উৎসাহিত করার আরেকটি চমৎকার উপায় হলো (এটি সম্পর্কে খুব বেশি চাপ না দিয়ে) বান্ডেল এবং প্যাকেজড ডিল অফার করা। ফলে এটি কেবল আপনার কিছু কম-জনপ্রিয় ইনভেন্টরি থেকে মুক্তি পাওয়ার জন্যই কার্যকর নয়, বরং এটি আপনার GMV উল্লেখযোগ্যভাবে উন্নত করতে পারে।

গ্রাহকরা একটি বান্ডেলে ইনভেস্ট করতে পেরে খুশি হবেন কারণ তারা স্বাভাবিকের চেয়ে অনেক ভালো দামে তুলতুনামূলক বেশি পণ্য পাচ্ছেন, তাই তারা এটা ভাবতে শুরু করবেন যে তারা একটি চমৎকার চুক্তি পাচ্ছেন।

ইতিমধ্যে, আপনি বড় গড় বিক্রয় করছেন, পুরানো ইনভেন্টরি থেকে মুক্তি পাচ্ছেন এবং আপনার GMV বাড়িয়ে তুলছেন। এটি একটি জয়-জয় পরিস্থিতি!

সুতরাং GMV মোট বিক্রয় মূল্য নির্ধারণের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ মেট্রিক হবে এবং যদি এটি উন্নত হয়, তবে আপনাকে ব্যবসায়িক কর্মক্ষমতার একটি সত্যিকারের চিত্র দেওয়ার জন্য এটি অন্যান্য মেট্রিক্সের সাথে একত্রে ব্যবহার করা প্রয়োজন।

আপনি কি সঠিক বা ভুল করছেন তা নির্ধারণ করতে প্রতি মাসে আপনার বৃদ্ধিকে ধারাবাহিকভাবে পরিমাপ করা গুরুত্বপূর্ণ।