আর্থিক প্রতিষ্ঠান (Financial Institutions)
G
GeoRenus Editorial Team
1,110 views
GeoRenus Editorial Team
যে সকল প্রতিষ্ঠান কোন ব্যাক্তি বা ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানসমূহের আর্থিক সম্পর্কিত কার্যাবলী যেমন অর্থ জমা করা,বিনিয়োগ করা ও পরিচালনা করা, ঋণ প্রদান করা সহ আর্থিক কার্যাবলী সম্পন্ন করে থাকে সেই সকল প্রতিষ্ঠানকেই আর্থিক প্রতিষ্ঠান বলা হয়।
একটি আর্থিক প্রতিষ্ঠান হল একটি কোম্পানি যা আর্থিক এবং আর্থিক লেনদেন যেমন আমানত, ঋণ, বিনিয়োগ এবং কারেন্সি এক্সচেঞ্জের ব্যবসায় সাথে জড়িত। আর্থিক প্রতিষ্ঠানের মধ্যে ব্যাংক, বীমা কোম্পানি, ব্রোকারেজ ফার্ম এবং বিনিয়োগ বিক্রেতা সহ আর্থিক পরিসেবা খাতের মধ্যে ব্যবসায়িক কার্যক্রম একটি বিস্তৃত পরিসরের অন্তর্ভুক্ত।
সহজ ভাষায়, আর্থিক প্রতিষ্ঠান হল এমন প্রতিষ্ঠান যা তাদের প্রতিষ্ঠানের গ্রাহকদের বিভিন্ন ধরনের আর্থিক সেবা প্রদান করে থাকে। এই প্রতিষ্ঠান গুলোর প্রধান কাজ হচ্ছে আমানত গ্রহণ করা,বিনিয়োগ করা,ঋন প্রদান করা,বৈদেশিক অর্থনৈতিক লেনদেন সম্পন্ন করা।
বর্তমান আধুনিক যুগে উন্নত অর্থনীতিতে বসবাসকারী প্রায় প্রতিটি মানুষেরই ব্যাক্তিগত আর্থিক প্রয়োজনে বা ব্যাবসায়িক প্রতিষ্ঠান সুষ্ঠু ভাবে পরিচালনার জন্য আর্থিক প্রতিষ্ঠানের প্রয়োজনীয়তা আবশ্যিক।
আর্থিক প্রতিষ্ঠান নাম থেকে বোঝা যায়, এমন প্রতিষ্ঠান যা আর্থিক লেনদেন করে। তারা ব্যক্তি এবং ব্যবসার জন্য আর্থিক সম্পর্কৃত সকল ধরনের সেবা তাদের গ্রাহকদের বিস্তর পরিসরে দিয়ে থাকে।
ব্যক্তিদের অর্থ সঞ্চয় করতে সাহায্য করা থেকে শুরু করে তাদের স্টকে বিনিয়োগ করতে সক্ষম করে, এই ধরনের প্রতিষ্ঠানগুলি একই সাথে বিভিন্ন ধরনের কাজ করে থাকে।
গ্রাহকদের বিভিন্ন প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য বিভিন্ন ধরনের আর্থিক প্রতিষ্ঠান রয়েছে। তারা গ্রাহকের আর্থিক চাহিদাগুলি খতিয়ে দেখে, এটি একটি ব্যক্তি হোক বা একটি কোম্পানি, এবং প্রাসঙ্গিক সেবাগুলো তারা গ্রাহকদের প্রদান করে থাকে।
উপযুক্ত আর্থিক বিনিয়োগ বা সঞ্চয়ের বিকল্পগুলি বেছে নেওয়ার সময় এই সংস্থাগুলি গ্রাহকদের মূল্যবান পরামর্শ প্রদান করে। আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলো তাদের গ্রাহকদের কোন বিনিয়োগে ব্যয় করা উচিত তা সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য প্রতিটি বিকল্পের সুবিধা এবং অসুবিধাগুলি ব্যাখ্যা করে।
একটি সুস্থ অর্থনীতি নিশ্চিত করতে জাতীয় ও আন্তর্জাতিক আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলির একটি বড় ভূমিকা রয়েছে। আর্থিক সম্পদের দেওয়া এবং নেওয়ার সাথে, লেনদেনের প্রবাহ ভারসাম্যপূর্ণ থাকে, যা অর্থনীতিকে চলতে রাখে।
দেশের এই জাতীয় সংস্থাগুলি বাজারের স্থিতিশীলতা বজায় রাখে এবং সংশ্লিষ্ট দেশে আরও অর্থনৈতিক কর্মকাণ্ডকে সচল রাখার জন্য কাজ করে। অতএব,আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলোর কোনও ক্ষতি জাতির অর্থনৈতিক ব্যবস্থার উপর সরাসরি নেতিবাচক প্রভাব ফেলতে পারে।
আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলি অপরিহার্য কারণ তারা অর্থ এবং সম্পদের জন্য একটি বাজার সরবরাহ করে যাতে মূলধন দক্ষতার সাথে বরাদ্দ করা যায় যেখানে এটি সবচেয়ে দরকারী।
উদাহরণস্বরূপ, একটি ব্যাংক গ্রাহকের আমানত নেয় এবং ঋণগ্রহীতাদের টাকা ধার দেয়। একটি মধ্যস্থতাকারী হিসাবে ব্যাংক ব্যতীত, যে কোনও ব্যক্তির একজন যোগ্য ঋণগ্রহীতা খুঁজে পাওয়ার সম্ভাবনা নেই বা কীভাবে ঋণ সেবা দিতে হবে তা জানেন না।ব্যাংকের মাধ্যমে, আমানতকারী ফলস্বরূপ একটা নির্দিষ্ট পরিমাণ লাভের অংশ পেতে পারেন।
একইভাবে, বিনিয়োগ ব্যাংকগুলি একটি কোম্পানির শেয়ার বা বন্ড বাজারজাত করার জন্য বিনিয়োগ করে থাকে যা তাদের জন্য সহজ ও বিশ্বস্ত হয়ে থাকে।
১. ব্যক্তি এবং ব্যবসার জন্য ঋণ এবং অগ্রিম প্রদান করা আর্থিক প্রতিষ্ঠানসমূহের প্রধান কার্যাবলীর অন্তর্ভুক্ত।
২. আর্থিক বিনিয়োগ সম্পর্কিত পরামর্শমূলক সেবা প্রদান করে থাকে আর্থিক প্রতিষ্ঠানসমূহ।
৩. গ্রাহকদের তহবিল গঠনের জন্য আমনত সংগ্রহ করার কাজও আর্থিক প্রতিষ্ঠান সমূহ করে থাকে।
৪. আর্থিক প্রতিষ্ঠানসমূহ ব্যবসার জন্য সহজতর লেনদেনের ব্যবস্থা করে থাকে যেমন জমা ও উত্তোলন, সঞ্চয় প্রভৃতি।
ব্যক্তি এবং ব্যবসা তাদের ব্যক্তিগত এবং পেশাদারি আর্থিক সকল ধরনের প্রয়োজনীয়তা সুষ্ঠুভাবে পূরণ করতে আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলো ব্যবহার করে থাকেন।
আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলি গ্রাহকদের অর্থ জমা করতে, প্রয়োজনে উত্তোলন করতে, তাৎক্ষণিকভাবে অনলাইনে স্থানান্তর করতে, ভবিষ্যতে ব্যবহারের জন্য সেগুলি সংরক্ষণ করতে এবং লাভের জন্য সেগুলিকে স্মার্টভাবে পরিচালনা করতে সবধরনের সাহায্য সহযোগিতা করে থাকে।
এগুলি তাদের জন্যও যারা মুনাফা অর্জনের জন্য স্টক, বন্ড এবং ডেরিভেটিভ কিনতে এবং বিক্রি করতে চান।
সবচেয়ে সাধারণ ধরনের আর্থিক প্রতিষ্ঠানের মধ্যে রয়েছে ব্যাংক,বীমা কোম্পানি, সমবায় সমিতি,বিনিয়োগ কোম্পানি, ব্রোকারেজ কোম্পানি,ক্রেডিট ইউনিয়ন ইত্যাদি।
এই সকল আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলো ব্যাক্তি এবং প্রতিষ্ঠান ভেদে সকলের চাহিদা অনুযায়ী বিভিন্ন রকমের ভিন্ন ভিন্ন আর্থিক সেবা প্রদান করে থাকে।যেমন আমানত গ্রহণ, উত্তোলন, ঋণ প্রদান, বিনিয়োগ এবং মুদ্রা বিনিময় প্রভৃতি।
আর্থিক প্রতিষ্ঠানসমূহ একাধিক ধরনের রয়েছে যেগুলো তাদের মূল কাজের উপর ভিত্তি করে শ্রেণীবদ্ধ করা হয়েছে।
বিস্তারিত আলোচনা করা হলো।
আর্থিক প্রতিষ্ঠান সমূহের মধ্যে সবার প্রথমে আসে কেন্দ্রীয় ব্যাংক।দেশের মুদ্রা নিয়ন্ত্রণ, নতুন মুদ্রা ছাপানো,বৈদেশিক মুদ্রা পরিচালনা,দেশের মুদ্রানীতি প্রণয়ন এবং দেশের সকল বানিজ্যিক ব্যাংকের কার্যক্রম তত্ত্বাবধানের সমস্ত কার্যক্রম কেন্দ্রীয় ব্যাংকের মাধ্যমে পরিচালিত হয়ে থাকে।
কেন্দ্রীয় ব্যাংকের প্রধান কাজ হল আর্থিক নীতি পরিচালনা, রিজার্ভ ব্যবস্থাপনা, আর্থিক স্থিতিশীলতা, সুদের হার নির্ধারণ, ব্যাংক তত্ত্বাবধান, মুদ্রা এবং নোট প্রদান, ব্যাংককে ঋণ প্রদান ইত্যাদি কার্যক্রম মাধ্যমে দেশের অর্থনীতি কে গতিশীল রাখা।
আর্থিক প্রতিষ্ঠানের মধ্যে বানিজ্যিক ব্যাংকের মূল গ্রাহক হচ্ছে দেশের সাধারণ মানুষ।
বানিজ্যিক ব্যাংকের কাজ হচ্ছে চলতি হিসাব, সঞ্চয় হিসাবের মাধ্যমে গ্রাহকদের থেকে আমানত সংগ্রহ করা নির্দিষ্ট পরিমাণ সুদ প্রদানের পরিবর্তে এবং তহবিল গঠন করা।
এবং পরবর্তীতে গঠনকৃত তহবিল থেকে ব্যবসা উদ্দেশ্যে ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠান সমূহকে ঋণ প্রদান করা সুদের বিপরীতে।এইভাবেই মূলত বাণিজ্যিক ব্যাংকের আর্থিক চক্র চলতে থাকে।
বিনিয়োগ ব্যাংক এমন একটি আর্থিক প্রতিষ্ঠান যা শুধুমাত্র বিনিয়োগ সম্পর্কৃত পরামর্শ সেবা প্রদান করে থাকেন।
বিনিয়োগ ব্যাংকের প্রধান কাজ হলো সরকার,বড় কর্পোরেট প্রতিষ্ঠান,বহুজাতিক সংস্থাগুলো,দেশের উচ্চ-নিট-মূল্যবান ব্যাক্তিবর্গদের জন্য বিনিয়োগ পরিকল্পনা গঠনে সহায়তা করে থাকে। বিনিয়োগ ব্যাংকের কাজই হচ্ছে আর্থিক পরামর্শ দেওয়া এবং বিনিয়োগ সেবা প্রদান করা।
বিনিয়োগ ব্যাংকের আরো কিছু কাজের অন্তর্ভুক্ত হলো নতুন সিকিউরিটিজের জন্য আন্ডাররাইটিং সেবা প্রদান করা এবং বড় কোম্পানিগুলির একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ এবং পুনর্গঠন পরিকল্পনাগুলি গঠনের সুবিধা প্রদান করা।
বিনিয়োগ ব্যাংক বাজারে শেয়ার ইস্যু করার সময় বিনিয়োগকারী এবং কোম্পানির মধ্যে মধ্যস্থতাকারী হিসাবেও কাজ করে থাকে।
আর্থিক প্রতিষ্ঠানসমূহের মধ্যে ক্রেডিট ইউনিয়ন প্রতিষ্ঠান সমবায় নীতিতে পরিচালিত হয়।প্রতিষ্ঠানের সদস্যদের জন্য প্রতিষ্ঠানটি অলাভজনক প্রক্রিয়ায় কাজ করে থাকে।
ক্রেডিট ইউনিয়ন দ্বারা প্রদত্ত সেবাগুলো প্রায় বাণিজ্যিক ব্যাংকগুলোর মতো।যেমন সদস্যদের নিকট থেকে আমানত গ্রহণ, ঋণ সুবিধা প্রদান এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় আর্থিক সেবা প্রদান।
ক্রেডিট ইউনিয়ন এবং বানিজ্যিক ব্যাংকের মধ্যে পার্থক্য হল যে ক্রেডিট ইউনিয়নগুলি তাদের আর্থিক সেবাগুলো শুধুমাত্র তাদের সদস্যদের জন্য প্রদান করে থাকে।যেখানে বাণিজ্যিক ব্যাংক সর্বসাধারণের সকলের জন্য উন্মুক্ত ভাবে বিনিময় গ্রহণের মাধ্যমে কাজ করে থাকে।
ক্রেডিট ইউনিয়ন এবং বানিজ্যিক ব্যাংকের মধ্যে প্রধান পার্থক্য হচ্ছে ক্রেডিট ইউনিয়নগুলি মুনাফা অর্জনের উদ্দেশ্য নিয়ে কাজ করে না, যেখানে বেশিরভাগ বাণিজ্যিক ব্যাংকের উদ্দেশ্য মুনাফা অর্জন করা।
বীমা কোম্পানী একটি নিবন্ধিত আর্থিক সত্তা যা তার গ্রাহকদের বিভিন্ন রকম ঝুঁকির পরিবর্তে আর্থিক নিশ্চয়তা দেওয়ার জন্য বীমা পণ্য তৈরি এবং বিতরণে নিযুক্ত থাকে।
বীমা কোম্পানি ঝুঁকির পরিবর্তে তাদের গ্রাহকদের আর্থিক নিশ্চয়তা দেওয়ার বিনিময়ে পর্যায়ক্রমিক ভাবে তাদের গ্রাহকদের নিকট থেকে প্রিমিয়াম চার্জ গ্রহণ করে থাকে।
একটি সুস্থ আর্থিক ব্যবস্থার জন্য বীমা কোম্পানিগুলি খুবই গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখে। তারা আর্থিক ব্যবস্থায় স্থিতিশীলতা প্রদান করে কারণ এই কোম্পানিগুলি আর্থিক বাজারে প্রধান বিনিয়োগকারী এবং ব্যাংক এবং বীমাকারীদের মধ্যে ব্যবধান পূরণ করে।
বীমা কোম্পানিগুলি একটি চুক্তির মাধ্যমে বীমাকারীদের রক্ষা করে যা গ্যারান্টি দেয় যে বীমাকৃত ব্যক্তিকে ভবিষ্যতে নির্দিষ্ট কিছু আনুষঙ্গিক ঘটনা ঘটলে নির্দিষ্ট পরিমাণ অর্থ প্রদান করা হবে, যার জন্য পর্যায়ক্রমিক প্রিমিয়াম প্রদান করা হয়। বীমা হ'ল বীমা সংস্থাগুলি দ্বারা সরবরাহ করা ঝুঁকি ব্যবস্থাপনার হাতিয়ার।
ব্রোকারেজ ফার্মগুলো নির্দিষ্ট ফী নেয়ার মাধ্যমে তাদের গ্রাহকদের পক্ষে আর্থিক পণ্য ক্রয় এবং বিক্রয় করে।
ব্রোকারেজ ফার্মগুলির প্রধান কাজের মধ্যে হচ্ছে সিকিউরিটিজের ক্রেতা এবং বিক্রেতাদের মধ্যে যোগাযোগ পরিচালনা করার মাধ্যমে স্টক এক্সচেঞ্জে লেনদেন সম্পাদন করা।
ব্রোকারেজ ফার্ম বাণিজ্য সম্পাদনের জন্য কাগজপত্র পরিচালনা করে থাকে এবং গ্রাহকদের সমস্ত লেনদেনের রেকর্ড রাখে।
সঞ্চয় এবং ঋণ সমিতি সংস্থা বা সেভিংস অ্যান্ড লোন অ্যাসোসিয়েশন হল একটি আর্থিক প্রতিষ্ঠান যা সরকারি তহবিল থেকে কাজ করে। এটি সমবায় সমিতির বা অ্যাসোসিয়েশনের অধীনে আসে। এই ধরনের আর্থিক প্রতিষ্ঠানে আমানতকারী এবং ঋণ গ্রহীতারা সমিতির সদস্য এবং ক্রেডিট ইউনিয়নের সাথে একইভাবে কাজ করে। এটি একটি যৌথ স্টক কোম্পানি বা বীমা কোম্পানি হতে পারে, তবে এটি বিশেষভাবে তার সদস্যদের জন্য তার বোর্ড নির্বাচন করার জন্য ভোট দেওয়ার অধিকার নিয়ে কাজ করে।
মর্টগেজ কোম্পানি হলো বাংলায় বন্ধকী ঋণ কোম্পানি।বন্ধকী ঋণ বা মর্টগেজ কোম্পানিও একটি আর্থিক প্রতিষ্ঠান।
এই প্রতিষ্ঠানের কিছু নিজস্ব নিয়ম ও শর্ত থাকে তাদের গ্রাহকদের জন্য। যেমন সুদের হার কত হবে,পরিশোধের সময়কাল,বন্ধকী ঋন নেয়ার শর্তাবলী সব কিছু নির্দিষ্ট করা থাকে।
গ্রাহক তার স্থাবর সম্পত্তি যেমন বাড়ি,জায়গা অথবা অর্থে যে বস্তুুর মূল্য সময়ান্তে বৃদ্ধি পায় যেমন স্বর্ণ এসকল কিছু জমা রাখার পরিবর্তে গ্রাহকদের চাহিদার নির্দিষ্ট অর্থ ঋণ প্রদান করে থাকেন সুদ গ্রহণের বিনিময়ে।
পরবর্তীতে ঋণ পরিশোধ হয়ে গেলে কোম্পানি তার গ্রাহকদের জমাকৃত বা জামানত রাখা সম্পদ ফেরত দিয়ে দেন।
নন-ব্যাংকিং আর্থিক প্রতিষ্ঠান হল এমন একটি প্রতিষ্ঠান যারা বৈধ ব্যাংকিং লাইসেন্স পায় না বা গ্রাহকদের টাকা জমা করার অনুমতি তাদের দেয়া হয় না।
এমন ধরনের আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলো বিনিয়োগের ক্ষেত্রে বিভিন্নরকম পরামর্শ প্রদান করা, ব্রোকারেজ, ট্রান্সমিশন এবং ঝুঁকি গ্রহণ সহ বিভিন্ন রকম সেবা গ্রাহকদের বিকল্প আর্থিক সুবিধা দিতে পারে।
আর্থিক প্রতিষ্ঠান নিয়ন্ত্রণের জন্য বিভিন্ন দেশগুলোর মধ্যে রয়েছে নিজস্ব নিয়ম ব্যবস্থা যা কঠোরভাবে পালন করা হয়ে থাকে সব দেশগুলোতেই নিজেদের অর্থনৈতিক ব্যবস্থা সুষ্ঠু ভাবে পরিচালনার জন্য।
অর্থনৈতিক প্রতিষ্ঠানগুলো পরিচালনা ও নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা দেশ থেকে দেশে ভিন্ন, প্রতিটি নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের লক্ষ্য আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলো আর্থিক বাজার এবং অর্থনীতিকে সক্রিয় এবং দক্ষ রাখতে নিশ্চিত ভূমিকা পালন করা।
বাংলাদেশে নিম্ন লিখিত সরকারি প্রতিষ্ঠান সমূহ দেশের বিভিন্ন আর্থিক প্রতিষ্ঠান গুলো নিয়ন্ত্রণ করে থাকে।
বাংলাদেশ ব্যাংক থেকে দেশের সরকারি ব্যাংক সহ সকল ধরনের বানিজ্যিক ব্যাংকগুলো নিয়ম নীতিমালা প্রদান,পর্যবেক্ষণ করা সহ সকল ধরনের অর্থনৈতিক কর্মকাণ্ডের নিয়ন্ত্রণ করা হয়ে থাকে।
বাংলাদেশ ব্যাংক থেকে নতুন মুদ্রা ছাপানো এবং তা জন সাধারণের নিকট অর্থনৈতিক বাজারের মাধ্যমে সরবরাহ করা বা পৌঁছানোর কাজ বাংলাদেশ ব্যাংকের মাধ্যমে হয়ে থাকে।
দেশের বৈদেশিক রিজার্ভ ব্যবস্থাপনা পরিচালনা করা এবং বৈদেশিক বিনিময় নিয়ন্ত্রণ আইন বাস্তবায়ন করা বাংলাদেশ ব্যাংকের মাধ্যমে সম্পাদন হয়ে থাকে।
দেশের সকল ব্যাংকের ঋণের তথ্য সংগ্রহ করা আর ঋণখেলাপীদের বিরুদ্ধ ব্যবস্থা নেয়ার কাজও বাংলাদেশ ব্যাংক করে থাকে।
আমানত বীমা প্রকল্প পরিচালনাও বাংলাদেশ ব্যাংক করে থাকে।
বীমা কর্পোরেশন আইন অনুযায়ী বাংলাদেশ সরকার কতৃক পরিচালিত ও নিয়ন্ত্রিত জীবন বীমা কর্পোরেশন এবং সাধারণ বীমা কর্পোরেশন নীতিমালা অনুযায়ী বেসরকারি বীমা কোম্পানি গুলো পরিচালিত হয়ে থাকে।
বাংলাদেশ সমবায় সমিতি কতৃক রেজিস্ট্রিকৃত দেশের বেসরকারি সমবায় সমিতি প্রতিষ্ঠানগুলো সরকারি সমবায় সমিতির নিয়ম-নীতিমালা অনুসরণ করে পরিচালিত ও নিয়ন্ত্রিত হয়ে থাকে।
বাংলাদেশের মূলধন বাজার নিয়ন্ত্রণ করে থাকে বাংলাদেশ সিকিউরিটিজ অ্যান্ড এক্সচেন্জ কমিশন।সরকারি এই আর্থিক প্রতিষ্ঠান ঢাকা স্টক এক্সচেঞ্জ এবং চট্টগ্রাম স্টক এক্সচেঞ্জের শেয়ার মূল্যসমূহের গতিপ্রকৃতি নিয়মিত পর্যবেক্ষণ ও পরীক্ষা করে থাকে।
১. বাংলাদেশ সমবায় সমিতি সব চাইতে কম মাসিক কিস্তির বিপরীতে গ্রাহকদের নিকট থেকে তাদের জামানতের পণ্য বা স্বর্ণ গ্রহণ করে এর পরিবর্তে ঋণ প্রদান করে থাকে।এবং ঋণ পরিশোধের জন্য যথেষ্ট সময় প্রদান করা হয়।নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ঋণ পরিশোধের পর, গ্রাহক তার জামানত পণ্য বা স্বর্ণ ফেরত নিয়ে যেতে পারেন।
২. বীমা কোম্পানিতে জীবন বীমা করার পর গ্রাহক একটা নির্দিষ্ট বছর পর্যন্ত মাসিক নির্দিষ্ট হারে প্রিমিয়াম প্রদান করে থাকেন।এর বিনিময়ে নির্দিষ্ট সময় পর গ্রাহক বীমা কোম্পানি থেকে শর্তমোতাবেক নির্দিষ্ট হারে মাসিক বা বাৎসরিক অথবা এক কালীন ভাবে নির্দিষ্ট পরিমান অর্থ পেয়ে থাকেন।
যে সকল প্রতিষ্ঠানসমূহ শুধুমাত্র আর্থিক বিষয় নিয়ে কাজ করে থাকে তাকেই মূলত আর্থিক প্রতিষ্ঠান বলা হয়।
প্রতিটি দেশে অর্থনৈতিক কার্য সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য বিভিন্ন রকমের আর্থিক প্রতিষ্ঠান রয়েছে। আর্থিক কাজের সকল রকম সুবিধার জন্যই এই প্রতিষ্ঠান গুলো পরিচালিত হয়।
আর্থিক প্রতিষ্ঠানের কাজ হচ্ছে বিনিয়োগকারীদের বিনিয়োগ বিষয়ে পরামর্শ দেওয়া,আমনত গ্রহণ করা,সঞ্চয় করা,তহবিল সংগঠনে সহায়তা করা,অর্থ জমা ও উত্তোলন সহ একাধিক অর্থনৈতিক কার্যক্রম পরিচালনা করা এবং ব্যবসা এবং আর্থিক সম্পৃক্ত কাজের ব্যক্তিদের আর্থিক প্রয়োজনীয়তা পূরণে সাহায্য করা।
কাস্টমার এক্সপ্লোরেশন ম্যাপ মূলত এক ধরনের টেমপ্লেট বা চার্ট। যা অনেকাংশে একটা স্টোরিবোর্ড এর মতো ও কাজ করে থাকে। নিতান্তই ছোট এবং সংক্ষিপ্ত কিন্তু অর্থবহ এই টেমপ্লেট কিংবা স্টোরিবোর্ড আপনার ব্যবসার উন্নতির জন্য অনেক কার্যকরী ভূমিকা পালন করতে পারে।
