স্টার্টআপ মার্কেটিং বাজেটের সম্পূর্ণ গাইডলাইন

স্টার্টআপের জন্য ঠিক কতটুকু বাজেট রাখতে হবে? বিশেষজ্ঞ রা বলে স্টার্টআপের মোট প্রোফিট থেকে অর্জিত অর্থ অনুযায়ী আপনার মার্কেটিং বাজেট তৈরি করা উচিত। তাহলে, আপনার মোট লাভ কতটুকু? সেই অনুযায়াী আপনার স্টার্টআপের জন্য গড় মার্কেটিং বাজেট হবে আপনার ওভারঅল আয়ের প্রায় ১১.২% এর মত।

যখনই আপনি আপনার স্টার্টআপের জন্য একুরেট একটা অ্যড দিতে যাবেন, আপনার প্রথমেই যে প্রশ্নের মুখোমুখি হতে হবে তা হল- ‘এটার খরচ কত পড়বে? এটা কি আমার pre planned বাজেটের মধ্যে পড়ে?’

একদম সহজ কথায়, স্টার্টআপ মার্কেটিং বাজেট বলতে মূলত স্টার্টআপ কোম্পানিগুলোর মার্কেটিং অ্যাকটিভিটির জন্য নির্দিষ্ট খাতে কতটুকু অর্থ বরাদ্দ করে রাখা হয়েছে সেটা বুঝায়। এই বাজেটটা সাধারণত স্টার্টআপের প্রোডাক্ট বা সার্ভিসের প্রোমোশন, ব্র্যান্ড রেপুটেশন বৃদ্ধি, কাস্টমার গেইন ও সেলস ড্রাইভ এর সাথে রিলেটেড বিভিন্ন খরচ কভার করার জন্য তৈরি করা হয়।

তবে একটা মার্কেটিং বাজেট করতে গেলে সেখানে আনুষঙ্গিক অনেক বিষয় অ্যাড হয়ে যায়। তাই মার্কেটিং বাজেট করতে নতুন উদ্দোক্তারা কিছুটা হিমশিম খায়। তবে, নির্দিষ্ট ইন্ডাস্ট্রি, টার্গেট মার্কেট, স্টার্টআপের প্রোফিট এবং টোটাল ইনভেস্ট এবং বিজনেস গোলের উপর নির্ভর করে স্টার্টআপ মার্কেটিং বাজেট ঠিক করতে হবে।

এক্সপার্টদের মতে স্টার্টআপ বাজেটে ইনক্লুড থাকবে, ডিজিটাল মার্কেটিং (যেমন সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাডস, সার্চ ইঞ্জিন মার্কেটিং এবং কন্টেন্ট ক্রিয়েশন), ট্রেডিশনাল মার্কেটিং চ্যানেল (যেমন প্রিন্ট অ্যাডস বা সরাসরি মেইল), ইভেন্ট এবং স্পনসরশিপ, সেইসাথে মার্কেটিং টেকনোলজিস রিলেটেড খরচ।

এছাড়াও মার্কেটিং বাজেটে ইনক্লুড থাকবে, ইউজ করা বিভিন্ন টুলস কস্ট, মার্কেটিং এমপ্লয়ি স্যালারি ইত্যাদি। একটা ওয়েল বিল্ড মার্কেটিং বাজেট স্টার্টআপের রিসোর্স গুলোর পার্ফেক্ট ইনভেস্ট করতে এবং ইনভেস্ট এর ওপর সর্বাধিক রিটার্ন (ROI) পেতে যথেষ্ট ইফেক্টিভ।

আপনার স্টার্টআপ কোম্পানি যখন একদম নতুন, তখন ইনিশিয়াল মার্কেট বাজেট নির্ধারণ করাটা অনেকসময় বেশ বিভ্রান্তিকর। কিছু ক্ষেত্রে, বাজেটের খাতগুলো সামান্য উপর-নিচ ও হয়। তবে বেশিরভাগ ক্ষেত্রে বাজেট হয় কম্পিটিটর ইন্সপায়ার্ড।

তবে স্টার্টআপের ক্ষেত্রে একটা আইডিয়াল মার্কেটিং বাজেট হবে যখন এটা আপনার আয়ের ওপর ফোকাস করে তৈরি করা হবে। অর্থাৎ প্রথমে ফোকাস করুন প্রায়োরিটি পয়েন্ট এর ওপর। আপনার ওভারঅল প্রোফিট এ কোন খাতের গুরুত্ব কতটুকু, কোন খাতে কতটুকু ব্যয় করতে হবে আগে সেটার লিস্ট করতে হবে। পরবর্তী তে মার্কেটিং এর জন্য রাখা বাজেট থেকে মার্কেটিং এর বিভিন্ন সেক্টরের ব্যয় করতে হবে।

মার্কেটিং বাজেট কত হবে বা মোট লাভের কত অংশ মার্কেটিং এর জন্য রাখা হবে সেটা স্টার্টআপ শুরুর আগেই আইডেন্টিফাই করতে হবে। অর্থাৎ একটা approximate প্রোফিট ধরে নিয়ে পুরো বাজেট টা করতে হবে। approximate বা আনুমানিক রেভিনিউ হল একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে আপনার স্টার্টআপ থেকে আশা করা সম্ভাব্য আয়। অর্থাৎ সিম্পলি আপনি মার্কেট রিসার্চ করার পর আপনার কতটুকু আয় হবে বলে এক্সপেক্ট করেন।

সাধারণত, মার্কেটিং বাজেটে স্টার্টআপের টোটাল আয়ের প্রায় ১১% ব্যয় করা উচিত। আপনার মোট রেভিনিউ আইডেন্টিফাই করতে হলে আপনার মোট সেল/গ্রোথ এর প্রোবাবিলিটি ক্যালকুলেট করুন। তবে আপনি যদি এরপরও মোট রেভিনিউ অনুমান করতে না পারেন, তাহলে আপনি মোট কয়টা প্রজেক্ট করছেন এবং সেই সংখ্যা গুলোকে বেঞ্চমার্ক হিসাবে ব্যবহার করে এরপর রেভিনিউ নির্ধারণ করুন। আরো সহজে আপনার মোট আয় অনুমান করতে Small Business Association-এর মত বিভিন্ন অনলাইন ক্যালকুলেটর এর ও সাহায্য নিতে পারেন।

আপনার মার্কেটিং বাজেটে আপনাকে কোন খাতগুলোতে কত টাকা ইনভেস্ট করতে হবে? তা একবার আপনার কাছে টাকা নির্ধারণ হয়ে গেলে, আপনি সহজে সেইখাতগুলোতে খরচ করতে পারবেন। আপনার স্টার্টআপে প্রতিদিন স্বাভাবিকভাবে কী খরচ করতে হবে এবং আপনার কী কী ক্ষেত্রে বিনিয়োগ তা চিন্তা করুন। আপনি এই তথ্যগুলিকে একটি স্প্রেডশীট বা টেমপ্লেটে রাখতে পারেন। তাই বাজেট বানানোর সময় কি কি বিষয় মাথায় রাখতে হবে, তার জন্য রয়েছে কিছু টিপস -

আপনার স্টার্টআপটি আসলে কোন ধরনের B2B না B2C তা আগে নির্ধারণ করুন।

সহজ কথায়, আপনার স্টার্টআপ মার্কেটিং এর বাজেট আপনার আয়ের শতাংশ হওয়া উচিত। সাধারণ নিয়ম হল B2B কোম্পানিগুলিকে তাদের আয়ের ২ থেকে ৫% মার্কেটিং ব্যয় করা উচিত।

B2C কোম্পানিগুলির জন্য, অনুপাত প্রায়শই বেশি হয় - ৫ থেকে ১০% এর মধ্যে। এর কারণ হল B2C কোম্পানিগুলি সাধারণত বিভিন্ন গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানোর জন্য বেশি মার্কেটিং চ্যানেলে বিনিয়োগ করতে হয়।

BDC এর ২০১৯ সালের এক জরিপে দেখা গেছে, ১৪০০ টিরও বেশি কানাডিয়ান ব্যবসা বছরে গড়ে $৩০,০০০ এর বেশি খরচ করে শুধুমাত্র তার মার্কেটিং খাতে, যেখানে ২০ থেকে ৪৯ জন কর্মী আছে তারা সেই পরিমাণের দ্বিগুণ ব্যয় করে। ৫০ বা ততোধিক কর্মচারীসহ কোম্পানিগুলি বাজেটের প্রায় $১০০,০০০ এর বেশি খরচ করে থাকে মার্কেটিং এ।

আপনার স্টার্টআপের সব ব্যয়ের মতো,আপনি মার্কেটিং এর কোথায় কত খরচ করতেছেন,তাও আপনার বাজেটে অন্তর্ভুক্ত থাকতে হবে।

ওয়েবসাইট: আপনি যখন ক্যাম্পেইন রান করছেন,তখন আপনাকে অবশ্যই প্রোডাক্ট বা সার্ভিস প্রমোশনের জন্য কোনো সফটওয়্যার বা ওয়েব পেইজ ব্যবহার করতে হবে। কোন সফটওয়্যার আপনার বাজেটের সাথে মানানসই হবে তা নির্ধারণ করুন।

গবেষণা

আপনি যদি এখনও আপনার টার্গেটড কাস্টমার কে হবে তা বের করতে না পারেন,তবে আপনাকে বিনিয়োগ করতে হতে পারে৷ আপনার টার্গেট অডিয়েন্সের কারা হবেন,তা বের করতে পারলে আপনি সফলভাবে আপনার স্টার্টআপ মার্কেটিং করতে পারবেন।

অটোমেশন

অটোমেশন হচ্ছে এমন এক ধরনের সার্ভিস যা আপনার স্টার্টআপ মার্কেটিং প্রক্রিয়াকে স্বয়ংক্রিয় করে রাখে। এমনকি স্টার্টআপের প্রজেক্ট রান করার জন্য অতিরিক্ত খরচ করতে হয় না।

তারা এমন স্টার্টআপগুলির জন্যও সুবিধাজনক হতে পারে যাদের কাছে প্রোজেক্ট সম্পূর্ণ করার জন্য অতিরিক্ত হাতে অর্থ ব্যয় করার সোর্স নেই৷

কন্টেন্ট ক্রিয়েশন

স্টার্টআপ মার্কেটিং এর জন্য যদি আপনার কোনো রকম কন্টেন্ট, প্রোডাক্ট বা বিজ্ঞাপন ভিডিও বা ইমেজ প্রয়োজন হয়; তবে তাও আপনার বাজেটে অন্তর্ভুক্ত করবেন। এই কাজগুলো করার জন্য নিযুক্ত ফ্রিল্যান্সারদের পারিশ্রমিকও বাজেটের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত হবে।

পেইড বিজ্ঞাপন

আপনি কি টিভি, রেডিও বা অনলাইনে বিজ্ঞাপন চালানোর পরিকল্পনা করছেন? তাহলে বাজেটে খরচ এড করুন। পেইড বিজ্ঞাপন দেওয়া একেবারেই সহজ, কিছু স্টার্টআপ শুধুমাত্র বিজ্ঞাপনের জন্য তাদের বার্ষিক বাজেটের ২০% পর্যন্ত ব্যয় করে। মনে রাখবেন, আপনি বিজ্ঞাপনের জন্য কত খরচ করতে চান তা আগেই অনুমান করে ফেলতে পারবেন। PPC বিজ্ঞাপন থেকে সোশ্যাল মিডিয়া বিজ্ঞাপন পর্যন্ত যেকোনো কিছুর দাম জেনে বিজ্ঞাপন বাছাই করুন।

ব্র্যান্ডিং

মানুষের কাছে আপনার স্টার্টআপটি পরিচিতি পাওয়ার জন্য দরকার ইউনিক ব্র্যান্ডিং। এ ব্র্যান্ডিং হতে পারে আপনার প্রথম বিজনেস কার্ড, বিলবোর্ড, সোয়াগ এবং সাইনস এর মাধ্যমে।

কন্টেন্ট মার্কেটিং

আপনি আপনার পন্য বা সার্ভিসের মার্কেটিং এর জন্য কত বরাদ্দ করতে চাচ্ছেন তা ফিক্সড করুন। বিভিন্ন সাইটে ফ্রি অটোমেশন কনটেন্ট রয়েছে যা আপনি বিনামূল্যে অর্গানিকভাবে তৈরি করতে পারেন৷

তথাকথিত বিজ্ঞাপন

আপনার ব্যবসার জন্য প্রযোজ্য হলে, তথাকথিত বিজ্ঞাপনকে মার্কেটিং এর একটি মাধ্যম ধরে নিতে পারেন। পেইড বিজ্ঞাপনগুলো সাধারণত অনলাইন প্রমোশনে ব্যবহৃত হয়, তবে তথাকথিত বিজ্ঞাপন বলতে প্রিন্ট এবং বিলবোর্ডের অফলাইনের বিজ্ঞাপনগুলিকে বোঝায়৷

পারিশ্রমিক

আপনি যদি মার্কেটিং করার জন্য ফুল-টাইম বা পার্ট-টাইম লোক নিযুক্ত করতে চান; তাহলে আপনাকে বাজেটে অবশ্যই তাদের বেতন অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।

অপ্রত্যাশিত খরচ

আপনার বাজেট করার সময় অবশ্যই কিছু অপ্রত্যাশিত ইনক্লুড করে রাখবেন। ডিভাইস নষ্ট বা ক্যাম্পেইন রান করা ইত্যাদি আপনার অনুমানের চেয়ে বেশি খরচ তৈরি করে৷

আপনার স্টার্টআপ লক্ষ্য অনুযায়ী আপনাকে বাজেটের খাতে খরচের সিদ্ধান্ত নিতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার কোম্পানির লক্ষ্য হয় ব্র্যান্ড Awarness বৃদ্ধি করা, তাহলে আপনাকে সম্ভবত আপনার বাজেটের বেশিরভাগ ব্র্যান্ডিং, কনটেন্ট মার্কেটিং এ ব্যয় করতে হবে। মনে রাখবেন যে, আপনি এই খরচগুলির বেশিরভাগ ক্ষেত্রে বিনামূল্যে পেতে পারেন৷ উদাহরণস্বরূপ, বিভিন্ন অটোমেশন সফ্টওয়্যার আপনার স্টার্টআপ মার্কেটিং বিনামূল্যে ট্রায়াল দিতে সাহায্য করবে।

আপনার মার্কেটিং এর লক্ষ্যগুলি সম্পর্কে পরিষ্কার হওয়া গুরুত্বপূর্ণ - সেগুলি অর্জনযোগ্য এবং নির্দিষ্ট হতে হবে। আপনি কি নির্দিষ্ট কাজের জন্য আপনার ওয়েবসাইটে ভিজিটর বাড়াতে চান? যদি তাই হয়, কতজন লোক বাড়াতে চান এবং কত সময়ের মধ্যে? আপনি কোন ধরনের গ্রাহকদের সবচেয়ে বেশি আকৃষ্ট করতে চান? তাদের মধ্যে আপনি কতজনকে গ্রাহক হিসেবে দেখতে চান?

আপনার কাস্টমারদের সম্পর্কে চিন্তা করুন - আপনি আসলে কোন ব্যক্তিদের কাছে পৌঁছাতে চান এবং তাদের প্রয়োজনগুলি কি। সেখান থেকে, আপনি সিদ্ধান্ত নিতে পারেন যে আপনার স্টার্টআপ এর জন্য কীভাবে সর্বোত্তমভাবে মার্কেটিং ডিজাইন করা যায়।

যেকোনো স্টার্টআপ টিকে থাকতে হলে অবশ্যই তার সমসাময়িক প্রতিযোগী কোম্পানিগুলোর চেয়ে ভালো মার্কেটিং করতে হবে। ওই কোম্পানিগুলো কীভাবে সেল আনছে, কি ধরনের কনটেন্ট দিচ্ছে ,কোন কিওয়ার্ড গুলো টার্গেট করে আগাচ্ছে।

মনে রাখবেন,SEO একটা দীর্ঘমেয়াদী খেলা,যেখানে আপনি রাতারাতি সেল অর্জন করবেন না। শুরু থেকেই এর ভিত্তি গড়ে তুলতে হবে।

স্টার্টআপের ইনভেস্টমেন্ট নির্দিষ্ট বাজেটের হয়। তাই কোনো খাতে খরচের আগে প্রশ্ন করুন- ‘এই খাতে বিনিয়োগ আপনার স্টার্টআপে সেল আনবে কিনা? আপনি যখন আপনার মার্কেটিং বাজেট লাইনের মাধ্যমে কাজ করবেন, আপনার অগ্রাধিকার অনুযায়ী আপনি কী বাজেটের মধ্যে রাখতে পারেন তা পরিষ্কার হয়ে যাবে। আপনার খরচ ট্র্যাক রাখুন এবং নিয়মিত ওয়েব বিশ্লেষণ পর্যালোচনা করুন।

আপনার মার্কেটিং বাজেট নিয়মিত মূল্যায়ন করুন। আপনার পরিকল্পিত বাজেট আপনার প্রকৃত ব্যয়ের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কিনা তা খেয়াল রাখুন। আপনি সময়ের সাথে সাথে আরও সঠিক ও চাহিদা অনুযায়ী বাজেট তৈরি করে নিতে পারেন।

একটা একুরেট স্টার্টআপ মার্কেটিং বাজেট শুধু আপনার স্টার্টআপের সেল বৃদ্ধিতে সহায়তা করবে এমন টা না। কোথায় কত ব্যয় হচ্ছে তা ট্র্যাক রাখা এবং প্রয়োজনের জন্য ফান্ড বরাদ্দ রাখা, আপনাকে মার্কেটিং এর সর্বোচ্চ লক্ষ্যে পৌঁছাতে সাহায্য করবে। শুধু তাই নয়, সুনির্ধারিত বাজেট আপনার মার্কেটিং স্ট্র্যাটেজিকে সঠিকভাবে বাস্তবায়ন করে, আপনার স্টার্টআপের লিড তৈরিতে সাহায্য করবে। মোট কথা একটা সাকসেসফুল স্টার্টআপ বিজনেস রান কারতে চাইলে মার্কেটিং ও মার্কেটিং বাজেট ক্যালকুলেশনের বিকল্প নেই।