মিনিমাম ভায়েবল প্রোডাক্ট (MVP): কম বিনিয়োগে স্মার্টভাবে ব্যবসা শুরু করার সেরা কৌশল

একটু সৎভাবে ভাবুন — ব্যবসা শুরু করা মানেই ঝুঁকি নেওয়া।

আপনার মাথায় একটা দারুণ আইডিয়া আছে। আপনি সেটায় বিশ্বাসও করেন। কিন্তু সেই আইডিয়াকে বাস্তবে রূপ দিতে যে পরিমাণ সময়, অর্থ আর পরিশ্রম লাগে — সেটা বিনিয়োগ করার পরেও কোনো নিশ্চয়তা নেই যে গ্রাহকরা আদৌ আপনার পণ্য চাইবে কিনা। এই অনিশ্চয়তাই বেশিরভাগ স্টার্টআপের প্রথম দিকেই ব্যর্থ হওয়ার অন্যতম বড় কারণ।

ফলত, মিনিমাম ভায়েবল প্রোডাক্ট কৌশল ঠিক এই সমস্যাটাকেই সমাধান করার জন্য তৈরি হয়েছে।

সহজ ভাষায়, এমভিপি হলো আপনার পণ্যের এমন একটি সংস্করণ যেখানে শুধু সবচেয়ে জরুরি ফিচারগুলো থাকে — ব্যবহারযোগ্য হওয়ার জন্য যতটুকু দরকার, প্রথম গ্রাহকদের আকৃষ্ট করার জন্য যতটুকু দরকার এবং অর্থপূর্ণ ফিডব্যাক পাওয়ার জন্য যতটুকু দরকার — ঠিক ততটুকুই। সব কিছু নিখুঁত হওয়ার জন্য অপেক্ষা করবেন না। আগে বাজারে আসুন, সত্যিকারের গ্রাহকদের কাছ থেকে শিখুন এবং তারপর ধীরে ধীরে উন্নত করুন।

বিষয়টা এভাবে ভাবুন। দুই বছর ধরে একটা পুরোপুরি তৈরি গাড়ি বানিয়ে তারপর আবিষ্কার করলেন কেউ কিনতে চাইছে না — এই ঝুঁকি নেওয়ার বদলে প্রথমে একটা সাইকেল বানান। মানুষ সাইকেল চালাক, বলুক কী ভালো লাগছে কী লাগছে না, তারপর সেটাকে মোটরসাইকেলে রূপান্তর করুন, তারপর গাড়িতে — কিন্তু এবার আপনি ঠিক সেটাই বানাচ্ছেন যা গ্রাহকরা চাইছে, শুধু অনুমানের উপর ভিত্তি করে নয়।

এমভিপি আর পাইলট প্রজেক্ট এক জিনিস নয় — এটা অনেকেই গুলিয়ে ফেলেন। পাইলট প্রজেক্টে একটি সম্পূর্ণ পণ্য নির্দিষ্ট এলাকায় পরীক্ষামূলকভাবে ছাড়া হয়। আর এমভিপিতে অসম্পূর্ণ কিন্তু কার্যকর একটি পণ্য বাজারে আনা হয় এবং গ্রাহকদের মতামতের ভিত্তিতে পরে সেটা পূর্ণাঙ্গ করা হয়। পার্থক্যটা মূলগত।

মিনিমাম ভায়েবল প্রোডাক্ট শব্দটি প্রথম ব্যবহার করেন ফ্রাংক রবিনসন ২০০১ সালে। তবে সেসময় খুব বেশি মানুষ বিষয়টার দিকে মনোযোগ দেননি।

মূলত ইরিক রাইস তার বিখ্যাত লিন স্টার্টআপ মেথোডোলজির মাধ্যমে এই ধারণাটিকে সত্যিকারের জনপ্রিয় করে তোলেন। তিনি বলেন, এমভিপি হলো এমন একটি পণ্য যেখানে বাজারে আসার জন্য প্রয়োজনীয় নির্দিষ্ট কিছু ফিচার যুক্ত করা থাকে। প্রথম দিকের গ্রাহকরা এই পণ্য ব্যবহার করে তাদের নিজস্ব মতামত জানায়। আর সেই মতামতই পরবর্তী উন্নয়নের পথ দেখায়।

বাংলাদেশের সবচেয়ে ভালো উদাহরণ হলো পাঠাও। শুরুতে পাঠাও শুধু একটা রাইড শেয়ারিং অ্যাপ ছিল — এর বেশি কিছু নয়। কিন্তু গ্রাহকদের চাহিদা বুঝতে বুঝতে তারা পাঠাও ফুড, পাঠাও কুরিয়ার সহ নানা সেবা যোগ করেছে। তাদের অ্যাপও ক্রমাগত আরও ব্যবহারবান্ধব হয়েছে। আরজত, তারা ছোট শুরু করেছিল কিন্তু বড় হওয়ার পথ খুঁজে নিয়েছে গ্রাহকদের কথা শুনে শুনে।

উবার আর ড্রপবক্স আন্তর্জাতিক পর্যায়ে ঠিক একই পথ অনুসরণ করে আজ বিশ্বের অন্যতম সফল প্রতিষ্ঠান হয়েছে।

এমভিপি কৌশলের একেবারে কেন্দ্রে যদি একটি ধারণা থাকে, সেটা হলো বিল্ড-মেজার-লার্ন ফিডব্যাক লুপ। এটা না বুঝলে এমভিপি বোঝা অসম্পূর্ণ থেকে যায়।

যেকোনো ব্যবসা শুরু করার আগে আপনি মূলত কিছু অনুমানের উপর ভিত্তি করে এগোচ্ছেন — গ্রাহকরা কী চায়, কীভাবে আপনার পণ্য ব্যবহার করবে, সেটার জন্য অর্থ খরচ করতে রাজি হবে কিনা। সমস্যা হলো, অনুমান মানেই অনিশ্চয়তা। আর পুরো ব্যবসা শুধু অনুমানের উপর দাঁড় করানো মানে বিশাল ঝুঁকি নেওয়া।

বিল্ড-মেজার-লার্ন লুপ আপনাকে সেই অনুমানগুলোকে যত দ্রুত এবং যত কম খরচে সম্ভব সত্যিকারের তথ্য দিয়ে যাচাই করার একটি সুশৃঙ্খল পদ্ধতি দেয়।

তৈরি করুন (Build)

এখান থেকেই সব শুরু। আপনার লক্ষ্য গ্রাহকের কথা মাথায় রেখে পণ্যের সবচেয়ে প্রাথমিক সংস্করণটি তৈরি করুন। এখানে লক্ষ্য নিখুঁততা নয়, লক্ষ্য হলো দ্রুততা এবং শেখার সুযোগ তৈরি করা।

পরিমাপ করুন (Measure)

এমভিপি বাজারে আসার পর তথ্য সংগ্রহ শুরু করুন। গ্রাহকরা কেমন সাড়া দিচ্ছে? পণ্যটি কি ব্যবহার করছে? কোন ফিচারটা তাদের পছন্দ? কোথায় সমস্যা হচ্ছে? বাজারে পণ্যের গ্রহণযোগ্যতা কেমন? ব্যবসার বৃদ্ধি কোথায় এবং ঘাটতি কোথায় — সবকিছু সৎভাবে পরিমাপ করুন।

শিখুন (Learn)

এটাই সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ধাপ। সংগৃহীত সব তথ্যের উপর ভিত্তি করে এবার সত্যিকারের ব্যবসায়িক সিদ্ধান্ত নিন।

এখানে দুটি পরিস্থিতি হতে পারে। হয় তথ্য বলছে আপনি সঠিক পথেই এগোচ্ছেন — সেক্ষেত্রে আরও জোরে এগিয়ে যান এবং এই ফিডব্যাকের উপর ভিত্তি করে পণ্য উন্নত করুন। অথবা তথ্য বলছে আপনার বর্তমান কৌশল কাজ করছে না — সেক্ষেত্রে লক্ষ্য বা পদ্ধতি পরিবর্তন করুন এবং আবার এই চক্রের মধ্য দিয়ে যান।

ফলত, এই চক্র — তৈরি করো, পরিমাপ করো, শেখো, আবার তৈরি করো — বারবার অনুসরণ করার মাধ্যমেই সফল স্টার্টআপগুলো ভুল পথে না গিয়ে সঠিক পণ্য বানাতে পারে।

এমভিপি মানে শুধু দ্রুত কিছু একটা বাজারে ছেড়ে দেওয়া নয়। এর পেছনে একটি সুনির্দিষ্ট প্রক্রিয়া আছে এবং সেটা ঠিকমতো অনুসরণ করলেই ভালো ফলাফল আসে।

ধাপ ১ — গ্রাহকের চাহিদা বুঝুন

কিছু তৈরি করার আগে আপনার গ্রাহক কে এবং তার আসলে কী দরকার — সেটা গভীরভাবে বুঝতে হবে। যেহেতু আপনার এমভিপিতে সব ফিচার থাকবে না, তাই যেটুকু আছে সেটা দিয়েই গ্রাহককে আকৃষ্ট করার মতো যথেষ্ট শক্তিশালী হতে হবে। গ্রাহককে না চিনলে লক্ষ্যে পৌঁছানো অত্যন্ত কঠিন হয়ে পড়ে।

ধাপ ২ — আইডিয়া যাচাই করুন

গ্রাহক বোঝার পর আপনার আইডিয়া যাচাই করার পালা। নিজেকে জিজ্ঞেস করুন — আমার পণ্য বা সেবা গ্রাহকের ঠিক কোন সমস্যাটা সমাধান করছে? প্রচলিত বিকল্পের চেয়ে এটা কীভাবে ভালো? এই আইডিয়া কি দীর্ঘমেয়াদি ব্যবসায়িক সাফল্য দিতে পারবে?

এই ধাপ এড়িয়ে যাবেন না। মাথায় দারুণ লাগলেই বাস্তব বাজারে টিকবে এমন কোনো নিশ্চয়তা নেই। আগে যাচাই করুন, তারপর বানান।

ধাপ ৩ — এমভিপি অ্যাপ্রোচ বেছে নিন

গ্রাহক এবং আইডিয়া নিয়ে সুনির্দিষ্ট হলে এবার এমভিপি কীভাবে তৈরি করবেন সেটা ঠিক করুন। বিভিন্ন পদ্ধতি রয়েছে।

নো-প্রোডাক্ট এমভিপি হলো যেখানে কোনো কোডিং বা প্রযুক্তিগত কাজ ছাড়াই পণ্যের আইডিয়া ভিজ্যুয়ালি উপস্থাপন করা হয় বা আগাম বার্তা দেওয়া হয়। বাজারে আগ্রহ আছে কিনা সেটা বোঝার জন্য এটি কার্যকর।

প্রোডাক্ট মকআপ এমভিপি হলো যেখানে বিভিন্ন টুল ব্যবহার করে পণ্যের একটি গাঠনিক মডেল বা প্রোটোটাইপ তৈরি করা হয় — পুরোপুরি না বানিয়েও দেখানো যায় পণ্যটা কেমন হবে।

সিঙ্গেল ফিচার এমভিপি সবচেয়ে জনপ্রিয় পদ্ধতিগুলোর একটি। এখানে পণ্যের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ একটি ফিচার নিয়ে বাজারে আসা হয় — যেটা একাই গ্রাহকদের আকৃষ্ট করার জন্য যথেষ্ট শক্তিশালী।

মিনিমাম লাভেবল প্রোডাক্ট বা এমএলপি এমভিপির আরও একধাপ এগানো সংস্করণ। এখানে শুধু কার্যকর হওয়াই যথেষ্ট নয়, পণ্যটি এমনভাবে তৈরি করা হয় যাতে গ্রাহকরা প্রথম থেকেই সেটার প্রেমে পড়ে যায়। পণ্যের গুণগত মানের উপর বিশেষ জোর দেওয়া হয়।

ধাপ ৪ — ফিচার লিস্ট নির্ধারণ করুন

বানানো শুরু করার আগে ঠিক করুন আপনার এমভিপিতে প্রথমে কোন কোন ফিচার থাকবে। গবেষণা করুন — গ্রাহকরা আসলে কোন সুবিধাগুলো সবচেয়ে বেশি চায়। বাকি সব পরে আসবে। এখন শুধু সবচেয়ে জরুরিটুকু।

ধাপ ৫ — তৈরি করুন এবং বাজারে আনুন

এবার তৈরি করুন এবং বাজারে ছাড়ুন। তবে মনে রাখবেন, বাজারে আসাটাই শেষ নয় — এটাই আসলে শুরু। এর পর থেকে নিয়মিত গ্রাহকদের ফিডব্যাক পর্যালোচনা করতে হবে এবং সেই অনুযায়ী কাজ করে যেতে হবে। এভাবেই একটা প্রাথমিক এমভিপি থেকে বাজারের জন্য সত্যিকারের উপযোগী একটা পণ্য তৈরি করা সম্ভব।

এমভিপি কৌশল গুরুত্বপূর্ণ কারণ এটি ব্যবসা শুরু করার অর্থনীতিটাকেই মূলগতভাবে বদলে দেয়।

এমভিপির মাধ্যমে অল্প মূলধনে এবং কম সময়ে বাজারে প্রবেশ করা যায়। সব ফিচার তৈরি হওয়ার আগেই আয় শুরু হতে পারে। প্রাথমিক আয় দিয়েই পরবর্তী উন্নয়নের খরচ মেটানো সম্ভব হয়।

আরজত, গ্রাহকদের বাস্তব আচরণ থেকে যে তথ্য পাওয়া যায় তা অমূল্য। আপনাকে আর অনুমান করতে হয় না — সরাসরি দেখতে পান গ্রাহক কীভাবে পণ্য ব্যবহার করছে, কী পছন্দ করছে, কোথায় সমস্যা হচ্ছে। এই তথ্যই পরবর্তী প্রতিটি উন্নয়নের সিদ্ধান্তকে আরও স্মার্ট করে তোলে।

সর্বোপরি, এমভিপি একটি প্রতিষ্ঠান আর তার গ্রাহকের মধ্যে একটি সরাসরি সংযোগ তৈরি করে। গ্রাহকের চাহিদা অনুযায়ী যত বেশি নিজেকে উপযোগী করে তোলা যাবে, বাজারে তত বেশি গ্রহণযোগ্যতা পাওয়া যাবে — এটাই স্বাভাবিক।

পণ্য পরীক্ষা

এমভিপি হলো সেরা পরীক্ষার হাতিয়ার। কৃত্রিম পরিবেশে নয়, সত্যিকারের বাজারে সত্যিকারের গ্রাহকদের সাথে পণ্য পরীক্ষা করা যায়। একদিকে সৎ ফিডব্যাক পাওয়া যায়, অন্যদিকে সামান্য হলেও আয় শুরু হয়। বাড়তি ঝামেলা নেই।

মার্কেটিং কৌশল তৈরি

ভালো মার্কেটিংয়ের ভিত্তি হলো গ্রাহকের আচরণ বোঝা। আর এমভিপি আপনাকে সেই বোঝাপড়াটা সরাসরি বাস্তব তথ্য থেকে দেয়। ফলত, পণ্য উন্নয়নের পাশাপাশি একটি কার্যকর এবং সাশ্রয়ী মার্কেটিং কৌশল তৈরি করাও অনেক সহজ হয়ে যায়।

এমভিপির সুবিধাগুলোই এটাকে প্রযুক্তি স্টার্টআপগুলোর ডিফল্ট কৌশলে পরিণত করেছে।

গ্রাহকদের প্রাথমিক ফিডব্যাকের মাধ্যমে আপনার ভ্যালু প্রোপোজিশন পরিশোধন করে লক্ষ্যে পৌঁছানো অনেক দ্রুত হয়। প্রচলিত ব্যবসার তুলনায় আর্থিক ঝুঁকি অনেক কম কারণ বিনিয়োগ ধাপে ধাপে হয়, একসাথে নয়। সবচেয়ে মূল্যবান সুবিধা হলো পণ্যের দুর্বলতাগুলো সবার আগে ধরা পড়ে — যখন সেগুলো ঠিক করা তুলনামূলক সহজ এবং সস্তা।

যেকোনো কৌশলের মতো এমভিপিরও কিছু সীমাবদ্ধতা আছে এবং সেগুলো এড়িয়ে যাওয়া ঠিক হবে না।

সঠিকভাবে একটি ভালো এমভিপি তৈরি করা সত্যিই কঠিন কাজ। "মিনিমাম" আর "ভায়েবল" এর মাঝে সঠিক ভারসাম্য খুঁজে পেতে যথেষ্ট দক্ষতা, অভিজ্ঞতা এবং বাজার সম্পর্কে গভীর জ্ঞান দরকার। খুব বেশি মিনিমাম হলে গ্রাহক আগ্রহ দেখাবে না। আবার খুব বেশি জটিল হলে খরচ ও সময়ের সুবিধাটাই হারিয়ে যায়।

এছাড়া ব্যবসা পরিচালনার পাশাপাশি প্রযুক্তিগত উন্নয়নেও সমান মনোযোগ রাখতে হয়। এই দুটো একসাথে করতে দক্ষ জনবল এবং বৈচিত্র্যময় পরিকল্পনা ছাড়া হিমশিম খেতে হয়।

বাংলাদেশে এখনো অনেক প্রযুক্তিভিত্তিক স্টার্টআপের প্রয়োজন — যা দেশের মানুষের সত্যিকারের সমস্যা সমাধান করবে এবং দেশের অর্থনীতিতে অবদান রাখবে। আর এই এমভিপি কৌশল আমাদের দেশের টেক স্টার্টআপ ইকোসিস্টেমকে আরও শক্তিশালী করতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখতে পারে।

আপনি যদি প্রযুক্তিকে কাজে লাগিয়ে কম বিনিয়োগে এবং কম ঝুঁকিতে একটি ব্যবসা শুরু করতে চান, তাহলে মিনিমাম ভায়েবল প্রোডাক্ট অবশ্যই আপনার পরিকল্পনায় রাখুন।

বড় স্বপ্ন দেখুন। ছোট করে শুরু করুন। স্মার্টভাবে বানান।