মার্কেট রিসার্চ হলো ব্যবসায়িক সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য বাজার সম্পর্কিত তথ্য পদ্ধতিগতভাবে সংগ্রহ, বিশ্লেষণ এবং ব্যাখ্যা করার প্রক্রিয়া। এটি প্রাইমারি (সরাসরি জরিপ, ইন্টারভিউ) বা সেকেন্ডারি (বিদ্যমান তথ্য বিশ্লেষণ) হতে পারে।
মার্কেট রিসার্চ নতুন পণ্য লঞ্চের আগে গ্রাহকের চাহিদা বুঝতে, প্রতিযোগীদের কৌশল জানতে এবং বাজারের সুযোগ চিহ্নিত করতে সাহায্য করে।
যেমন, একটি খাদ্য কোম্পানি নতুন স্বাদ বের করার আগে ফোকাস গ্রুপ ডিসকাশন এবং টেস্ট মার্কেটিং চালায়। সঠিক রিসার্চ ব্যবসায়িক ঝুঁকি কমায় এবং সাফল্যের সম্ভাবনা বাড়ায়।