ইমোশনাল ব্র্যান্ডিং হলো গ্রাহকদের আবেগ, অনুভূতি এবং মূল্যবোধের সাথে ব্র্যান্ডকে সংযুক্ত করার কৌশল। এটি শুধু পণ্যের বৈশিষ্ট্য নয়, বরং গ্রাহকের জীবনে ব্র্যান্ডের অর্থ তৈরি করে।
যেমন, নাইকির 'Just Do It' ক্যাম্পেইন অনুপ্রেরণা ও সাহসের আবেগ জাগায়। কোকা-কোলা 'হ্যাপিনেস' ও 'একসাথে থাকা'র আবেগ ব্যবহার করে। এই ব্র্যান্ডগুলো পণ্য বিক্রি করে না — অনুভূতি বিক্রি করে।
ইমোশনাল ব্র্যান্ডিং গভীর গ্রাহক সংযোগ তৈরি করে যা মূল্য প্রতিযোগিতার ঊর্ধ্বে।