Stories
Stories হলো এমন একটি কনটেন্ট ফরম্যাট যা ২৪ ঘণ্টা পর অটোমেটিকভাবে মুছে যায়। এটি সবচেয়ে বেশি জনপ্রিয় হয়েছে Instagram, Facebook ও WhatsApp-এ। সাধারণ পোস্টের চেয়ে Stories অনেক বেশি ফ্রেশ, বাস্তব এবং তাৎক্ষণিক অনুভব করায়।
ধরুন, আপনি একটি নতুন কফি শপ খুলেছেন। প্রতিদিন সকালে কফির ছবি বা ভিডিও দিয়ে যদি আপনি Instagram বা Facebook Stories পোস্ট করেন, তাহলে অনেক মানুষ নিয়মিত দেখতে থাকবে কী চলছে আপনার দোকানে। এতে ব্র্যান্ডের সাথে মানুষের সম্পর্ক গড়ে ওঠে।
এছাড়া Stories-এ Poll, Questions, Link, GIF এসব ইনটারঅ্যাকটিভ অপশন থাকায় গ্রাহকদের অংশগ্রহণ বাড়ে। তবে প্রতিদিন Stories দিলে সেটাকে একঘেয়ে না করে ভিন্নতা আনতে হবে, কখনো কাস্টমার রিভিউ, কখনো পণ্যের পেছনের গল্প, আবার কখনো অফার বা ডিসকাউন্ট। আজকের মার্কেটিংয়ে Stories হলো দ্রুত যোগাযোগের হাতিয়ার।