রিটেইল অ্যাটমোসফেরিক্স হলো দোকানের ভেতরের পরিবেশ — আলো, রঙ, সংগীত, সুগন্ধ, তাপমাত্রা এবং সাজসজ্জা — কৌশলগতভাবে ডিজাইন করে গ্রাহকের মেজাজ ও আচরণ প্রভাবিত করা।
গবেষণায় দেখা গেছে ধীর সংগীত গ্রাহকদের বেশি সময় দোকানে কাটাতে উৎসাহিত করে। উষ্ণ আলো আরামদায়ক অনুভূতি তৈরি করে। সুগন্ধ ক্রয়ের সম্ভাবনা ২০% পর্যন্ত বাড়াতে পারে।
যেমন, স্টারবাকস তাদের কফির সুগন্ধ, মৃদু আলো এবং আরামদায়ক আসন দিয়ে একটি অনন্য পরিবেশ তৈরি করে।